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社群和社区的区别?社群运营的特征体现?

2022-06-14 16:03:28 作者:HiShop小吾

  在社交电商运营过程中自是少不了提到社群,提到的社群也就会涉及到社区的概览,那么究竟社群和社区有什么区别了,社群运营的特征体现在哪里,我们接下来一起了解一下。

社群和社区的区别?社群运营的特征体现?

  一、关于社群和社区

  而社群最大的定义就是去中心化、兴趣化,并具有中心固定、边缘分散的特点。当然,这边有些朋友可能会对于社群和社区产生些疑问,到底如何去分辨社群和社区?

  从参与者的角社群是熟人社交和强关系,社群能实现自组织、自运行,个体进入社群是为了获得人脉,建立信任。

  而社区是陌生人社交、弱关系,重度依赖管理者的组织,个体进入社区主要目的是看内容,写作者则获得名声。

  二、社群运营的特征体现

  运营一个社群,若是总往大的方向进行统筹决策,很难精准把握社群的现阶段存在的问题,反而浪费资源,所以针对社群的精细化运营需要具备引导性

  很多人谈论社群都会想到是否设置门槛,首先得区分社群属性,属于什么类别的社群,有时候为了设置高价值分享,社群受众很明确,其实可以进行门槛的设置。但若是你仅仅为了保证价值传播,但少了相对于的引导,比如说是建立个技术社群,为了实时分享高效的价值文章,而将大部分的用户禁言,少了分享与交流,其实这是没有意义的。

  所以,对于社群的精细化运营,需要的往往不是规则,而是引导,这里也可是适当的加入些奖惩机制。比如说在社群的某个活动,可以是话题讨论或者是嘉宾分享,根据用户的表现情况,予以些产品周边奖励,逐渐引导用户的积极性。

  若是用户接受到社群的规定,比如是比允许私自拉人、发公告链接等,我们可以通过小助手管理员,指出问题并引导其他的用户在面对该类情况,也进行同样的操作,营造良好的社群生态。

  关于社群运营今天就介绍到这里,希望以上的内容对大家有帮助,了解 更多社交电商运营干货欢迎多多关注我们吧!

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