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o2o和b2c的核心区别

2022-05-12 17:21:52 作者:hqq

  随着互联网市场越来越大,互联网上零售服务独立称之为B2C,也就是我们所讲面向消费者的电子商务。但面对比购物更大市场的生活服务类,显然,传统B2C无法满足消费者需求,特别是随着移动技术的成熟,智能手机已经成为个人的一个延伸,不仅是信息载体,也是身份识别的终端。在此需求成熟和可行的背景下,人们开始尝试如何把网上生活与线下服务对接,这就引出线上到线下的服务,O2O。那么O2O和B2C的核心区别到底是什么呢?

o2o和b2c的核心区别

  B2C模式∶

  B2C:(Business To Consumer)商家对个人进行交易

  B2C网站类型主要有综合商城(产品丰富的传统商城EC化)、百货商店(自有库存,销售商品)、垂直商店(满足某种特定的需求)、复合品牌店(传统品牌商的复合)、服务型网店(无形商品的交易)、导购引擎型(趣味购物、便利购物)、在线商品定制型(个性化服务、个性化需求)等。

  B2C植模式最大的特点是商品或服务的交易完全通过网络进行从网上挑选商品.到网上支付和物流配送。再到售后服务,都是以网络为媒介完成的,企业和消费者之间不进行面对面的交易。

  O2O模式∶

  O2O:(Online To Offline)线上对线下进行交易

  O2O商业模式是一种新诞生的电子商务模式,这种模式大大的缩短了消费者决策时间。O2O商业模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。依靠线上推广带动线下交易,以加大商户的参与度和用户的体验感,它的特点是只把信息流、资金流放在线上进行,而把物流和商流放在线下。

  O2O与B2C区别∶

  1、O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C更侧重购物(实物商品,如电器、服饰等等)

  2、O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;B2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流

  3、O2O模式它的客户对象涵盖了B2B和B2C模式的所有客户;B2C模式它的客户对象是互联网中的消费者

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