社交新零售是从哪年开始的?

　　网上购物除了传统的电商平台，不少人还会选择社交电商这一形式。热度渐增的社交新零售是从哪年开始的?其本质是什么?它对消费者和企业分别有哪些价值?接下来我们一一来讲解。

　　1、社交新零售是从哪年开始的?

　　​​从19年开始，社交新零售商业模式开始火热起来，全国各行业都在提倡新零售，社交新零售已经成为新零售的典型代表，社交新零售商业模式成为很多企业的关注重点。

　　2、社交新零售的定义

　　现在很多企业、民间组织提出的社交新零售，其实更偏向于社交电商的新零售化。但社交新零售的出现其实是多方演变、进化的结果，即新零售的社交化、社交电商的新零售化、传统零售的社交新零售化皆有。

　　3、社交新零售的本质

　　社交新零售围绕消费者、消费商两个维度展开，围绕着“人、货、场”三要素，融入社交元素，实现更低成本的获客，更高效率的零售(消费者维度)，更低成本的运营(消费商维度)。

　　随着社交新零售的不断迭代升级，其最终将实现线上板块、线下板块、社交板块的无缝衔接、无界融合，帮助消费者获得更高的购物效率，更好的体验性、即得性、便捷性，帮助企业用更低的运营成本获得更高的收益。

　　简言之，社交新零售的本质是，更高效率的零售，更低成本的运营。

　　4、社交新零售对消费者、企业的价值

　　对消费者来说，社交新零售对消费者的价值，就是让消费者获得更好的服务和体验。消费者从社交新零售企业那边可以获得更好的服务，更高的体验性。

　　对零售企业而言，社交新零售除了可以提升企业的零售效率，还可以帮助企业开拓社交渠道，降低企业的成本和风险。