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社交电商的意义有哪些?

2021-11-18 10:53:53 作者:小辉

  相信很多人都有这样的感触,目前很多企业商家都开始利用微信社交群以及各种社交应用来争夺用户,为什么社交电商会如异军突起呢?其实大家了解了社交电商的意义就能明白这个问题了:

  一、如何正确看待社交电商?

  说到社交电商,相信大多数人第一个想到的就是拼多多,没错,拼多多就是一个十分典型的社交电商成功案例,在拼多多创始人看来,社交电商是个伪概念,电商就是电商,社交就是社交,没有人会为了社交去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。

社交电商的意义有哪些?

  二、社交电商都有哪些意义?

  1.基于朋友关系,塑造用户产品信任

  基础传统电商是通过品牌商品自带流量、广告推广等打造用户对于商品品牌的认知,从而过的用户的信任,而社交电商是通过朋友推荐的,其好友间本身存在的信任账户将有助于品牌获得用户的信赖。 因此,只要推荐的商品足够好、对朋友的匹配度高,那么很有可能会形成推荐的良性循环,其转化率将大大高于传统电商的广告推销。当然,与此同时,如果推荐的商品太差,信任基础将被破坏,相比传统的电商,也更容易在社交链中形成恶性的传播口碑。

社交电商的意义有哪些?

  2.利用朋友推荐,有效降低购物决策

  成本我们要知道,信息爆炸的今天已经让购物这件事变得比较低效率,紧依靠推荐降低消费者的选择难度已经远远不够了,数量众多的互联网电商平台无疑让用户的选择更加困难。而社交电商,通过好友的筛选推荐商品,商品本身是经过朋友筛选过一次的,这种情况下,无疑能够降低购买者的行为成本。

  3.基于供求关系,提高商品供应效率

  拼多多CEO黄峥提到一个观点:利用人和人的推荐、人和人之间的关系、兴趣的相似性,做人以群分的归并,把每个人个性化的需求归集成有一定时间富裕度的计划性需求。通过社交电商的方式,在商品推广转化的过程中,好友推荐起到了归集了不确定性的用户需求,使得具有不确定需求得到半计划性的收集的作用,从而使得我们我们可以反向推动供应链的以销定产,提高供应端的效率,降低库存压力。

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