首页 > 移动云商城 > O2O系统

O2O模式有哪些?什么是O2O?

2021-04-19 13:45:35 作者:小龙

  由于互联网电商的不断发展,越来越多的人想加入电商行业,其中O2O模式就是电商的一种,有朋友问小编,O2O模式有哪些?什么是O2O呢?HiShop移动云商城小编为你解答。

O2O模式有哪些?什么是O2O?

  一、什么是O2O?

  O2O这个的全称为Online To Offline,中文意思为线上线下电子商务,也就是在现实中的商品或者服务,与线上建立起关联的一种电商模式。

  它可以称得上是电商时代的第N代产品,不同于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。说它变革是因为他并非只在电脑、手机屏幕上以图像的姿态来吸引点击,它还可以通过交流与沟通,把人们从虚拟交易平台上引流到现实的商店里。

  也有人说O2O只是让商家多一个了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成定向营销的目的,更好地维护并拓展客户。

  二、O2O的本质是什么?

  O2O本质上就是把线上的消费者带到现实的商店中去参与体验消费:在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。

  通过打折团购、提供信息、服务预定等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来吸收客人,消费者可以从线上来筛选商户,还可以在线成交结算。换句简单的话说便是:人们从接触屏幕到接触商品,从坐着看电脑、低头看电话,到走出家门,亲自去接触产品。O2O本质上只是一种营销的思维方式,一种能够以互联网式的思维方式来考虑新的竞争力而已,将互联网上无法做到的体验感实景化。做实体营销的传统企业很清楚基于体验的行为能带来的好处在于,产品感受真实化,具有服务细节,包含销售过程,我们也通常称之为完美过程服务,简称美程服务,在这个过程中最有可能做到连带销售,提升人均客单价,从而达到极高的转化率与回报率。

  相对来说O2O的模式更符合一种本地化的特色,由客户在线上定制服务或商品,然后到线下进行现场体验,这是一种极具地域性的个性化服务,就近,快速的享受到服务,这本身就是客户真实的需求。

O2O模式有哪些?什么是O2O?

  三、那么O2O模式有哪些呢?

  1.线上为线下引流。

  类似大众点评、团购网等垂直型网站,通过线上的流量、信息和产品聚集,给线下合作商家带客户,线上平台从中赚取佣金,这类模式约在2010年左右兴起,这种模式主要是互联网人创业的平台为主。

  2.线上线下销售渠道并行。

  线下有很多门店,线上有官网或天猫淘宝店,这个模式目前大量传统企业在用,其中会有线上线下价格冲突、总部与加盟商冲突的问题,毕竟中国企业的骨子里就有价格战的特点,往往实体店价格与线上差距较大。

  其实不只上传统企业,这连那些年轻的互联网企业我们也看到了类似的基因。很多传统企业也在努力想办法让线上线下销售的产品规格或品类不一样,让线上与线下品牌形成呼应,但这个办法对于企业的供应链造成了较大的压力。

  3.线下为线上导流。

  即充分利用线下门店的体验优势,和线上的购物支付快递等服务优势,实现“线下体验+线上销售”模式。现在很多消费者尤其是女性消费者买服装、鞋和箱包类产品,经常是到商场试穿某品牌款式,然后记下款式,回到家到线上购买。

  以上便是O2O模式有哪些的相关解答,如果你需要一个O2O模式系统商城,欢迎联系HiShop官方客服,我们将为你提供专业的系统的帮助。

返回列表

猜你喜欢的:

hishop移动云商城
推荐阅读
查看更多
hishop77
云商城 招商加盟 1V1沟通 开店礼包 马上试用