盒马鲜生O2O新零售经济存在哪些问题？

HiShop最新消息，盒马鲜生作为阿里巴巴马云O2O新零售概念下的一种产品，因马云到店站台，一时间炙手可热，生意火爆的不行不行的，网红经济凸显无异。一时间朋友圈，网友们晒图发布，社交媒体上到处都是盒马鲜生的身影。

一、盒马鲜生O2O新零售现状

盒马鲜生这个新业态，其实就是把海鲜档口搬到超市里，在消费升级的大背景下，给普通老百姓提供了一个可以平价买到海鲜的机会。把原来高端酒楼才出现的形如波士顿大龙虾、帝王蟹等生鲜，直接放到海鲜区让顾客挑选，甚至可以来个现场加工，成为今年最流行的“网红店”。

二、盒马鲜生O2O新零售经济存在哪些问题？

盒马鲜生被吹捧的同时，质疑声也随之而来。主要集中在现场消费体验方面，如等待时间过长、相关区域没有隔开存在海鲜异味、支付只支持支付宝和生鲜不生鲜等方面。

盒马鲜生自诞生的那天起，就担负起阿里巴巴的新零售抢占市场的任务。把自己标榜为超市、菜市场、餐饮店和仓储中心为一体的体验店，认为自己比这些都强，但其实却又四不像。唯一能拿得上台面的就是门店3公里附近，可达到30分钟之内送货上门，但现时的盒马生鲜店，除了海鲜还能给消费者提供什么?无非就是一个概念而已。

作为新事物的盒马鲜生，不能因为有质疑就一棒子打死。应该分开来看待，不能只吹嘘概念，要看到不足来改进，否则面对的未来只能沦为昙花一现的网红店。

HiShop移动云商城表示，盒马鲜生作为阿里O2O新零售的主推项目之一，目前还在探索试错阶段，至于能否成功，或者模式上修正和改进，我们期待盒马鲜生的下一步体验优化！