专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2017-10-30 作者:黄保
hi订货软件平台记者了解到,除了早就在线下暗渡陈仓的小米,华为、魅族、中兴、OPPO等其厂商都制定了拓展三线以下城市农村市场的拓展计划。“渠道下沉”也成为消费升级背景之下许多行业在今年集体吹响的号角。要知道电商的渗透率也才刚刚超过10%。
曾经,中国城乡差异、地区差异、二三四五级市场的层层区隔导致消费渠道异常的复杂臃肿,只有像哇哈哈这样有千家代理商、万名销售员,铺货无孔不入的渠道巨网才能够穿透中国的金字塔式渠道“铁阵”,而大量无力搭建渠道体系的小微企业只能靠熟人关系网一般的经销网络,辐射范围十分有限(当然,这也给了康帅傅、娃恰恰等山寨品牌以夹缝生存的空间)。
正是由于中国线下渠道的分割与落后,才让电商相对于欧美成熟市场有了“后发优势“,经过数年的高歌猛进,电商消灭线下渠道的呼声愈发高涨。再经过前两年O2O领域的烧钱大战,一时之间,似乎连服务型产品的线下渠道也要被取而代之了。
然而,手机厂商的集体渠道转向说明“地主模式”的电商渠道正在变得异常拥挤,“租金”的成本水涨船高到渐有难以承受之虞,电商平台的流量成本也不断上扬。更重要的是,除了小米这样自建电商平台,大部分厂商的渠道都攥在京东、阿里手中,渠道的控制权“大权旁落”,而且在一条同质化的“线上手机一条街”上,手机厂商无法拼体验、拼服务、拼人肉促销、拼本地化定制,只能在价格战的泥潭中越陷越深。品牌投入不遗余力的手机厂商尚且如此,那些无力打品牌的中小微企业更是在“低价消耗战”中挣扎沦陷了。
他们开始纷纷感叹:渠道要掌握在自己手中,渠道商的关系要建立稳定关系,在“电商寡头”之外开拓更广的渠道。“企业老板们曾一度被电商以及很多模式忽悠了一下,觉得好像互联网来了,就应该把传统的模式抛掉。大家对于O2O很热衷,现在大家慢慢明白一个道理,平台只能是地主的平台。”。
只不过,现在的“渠道下沉”不同于昔日的渠道为王,而是线上、线下的联动协同,线上线下一体化。而且随着垂直电商平台的崛起、社群电商的兴起、微商的方兴未艾,线上渠道的碎片化趋势愈演愈烈,这虽然对于厂商们是好事一桩,然而如何化零为整,统筹管理碎片化渠道,实现线上线下的统筹布局,成了摆在他们面前的一道难题。对于华为、魅族这样自建渠道的大企业尚且是一个挑战,更别说大部分还停留在手动管理渠道、手写订货单的中小微企业了。
从小时候开始,记者家里就在镇上开了个日杂商铺,有一家白酒厂的经销员每个月都会过来送一次货,爸爸每次就将进货数量记在一张烟盒的背面,代理商也只记在随身的本子上。去年发现,这样的手工记录依然如是,唯一不同的是,这位经销员把县里的几十家店都拉进了一个微信群,不定期地发一些促销通知,他还会时不时地在微信上询问我爸他家白酒的销售情况如何。
这么多年过去了,这样一家企业管理经销商的方式已久原始如故,依然没有被信息化、互联网化加以改造,依然没有一款帮助他们进行渠道管理的工具。
“大多数连锁企业在与加盟商、经销商进行业务往来时,只能用传统手工,如电话、传真的方式来进行订单处理,只有发展到一定规模的公司才会考虑购买昂贵的ERP软件——国内生产的ERP软件报价多在40万元以上。”?易订货的联合创始人兼CEO冯颉告诉钛媒体记者,不用说销售范围不出一市的白酒厂,就连经销商遍布全国的连锁企业大部分也还都停留在手写订单的时代。
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