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会员卡消费记录表格模板有什么建议

2021-07-06 17:39:53 作者:网络

会员卡的消费记录对于商家的私域流量起到很关键的作用,那么应该如何记录会员卡消费记录呢?下面小编为大家带来建议。

  会员卡消费记录表格模板

  1.根据会员消费行为进行标签化管理

会员卡消费记录表格模板有什么建议

  大数据时代,商家通过会员消费行为数据进行会员分类管理,根据消费程度的不同,进行会精细化管理,比如说近期需要回访的客户有哪些?哪些客户需要做项目?哪些客户超过三个月没到店?方便商家进行精准营销和服务,全方位做强客户黏性。

  2.会员卡消费记录如何管理

  会员卡消费记录,常见的分析维度从以下几个方面进行:

  比如根据会员的购买能力,消费行为,消费喜好,消费频率等实际的消费记录,将会员进行细分,如从客单价和消费频率入手,分为优质会员即客单价/消费频次比较理想的会员,列为场地的忠诚用户;客单价待提高会员;消费频次待提高会员;不良会员即客单价/消费频次不理想的会员,他的特点是消费具有偶然性,并且这个偶然性不常发生。

  以上就是这篇会员卡消费记录表格模板的建议,分析消费者的行为数据能够更好地了解到顾客的真实需求,让顾客更满意,从长远角度考虑,这样无疑对商家发展会员以及后续私域流量维护上都是极为有利的。

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