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2020美容院双十二活动策划让新客变成回头客?

2020-11-04 10:50:32 作者:网络

美容行业发展迅速,新兴品牌如雨后春笋般出现,许多美容院商家经常抱怨引流容易,培养回头客难,特别是类似双十一,双十二这样的大型促销活动多样,顾客大多是因为优惠吸引,第二次便不会主动上门。那么针对这种情况,美容院应该如何利用马上要来的双十二,让新客变成回头客呢?

2020美容院双十二活动策划

  友数连锁门店管理系统,帮助商家构建健全的会员体系,结合会员储值,和会员积分商城的玩法,来让顾客持续进店消费,提升顾客的忠诚度。具体表现如下:

2020美容院双十二活动策划让新客变成回头客?

  1.吸引会员主动储值,提升第二次复购

  会员储值绑定了用户的消费,是一种营销载体。做好储值营销,不仅能提升营业额和利润、降低客户流失、提高消费粘性,还能降低营销成本。商家对会员储值营销的思考,除了锁定客户的消费忠诚度,还可以通过卡管理、数据查询、会员运营等关注储值消耗情况,掌握客户的消费周期,为核心用户提供更精准的服务。

  顾客消费即可成为会员,顾客成为会员以后,通过储值优惠,会员权益方式来吸引顾客进行储值消费,让新客变成回头客,客户的消费动向,一定程度上会受到储值影响,它可以拉动客户二次消费和多次消费的提前付费需求。降低会员付费阻力,减少付出成本;心理+数字,降低解释成本;增加客户的舍弃成本,提高客户预付费额度,不断刺激,长期锁定。

  2.开发会员积分商城,提高用户活跃

  如果说会员储值是物质上的刺激,那么开发会员积分商城就是精神上的建立,通过会员积分兑换礼品的刺激,让顾客持续不断地形成消费习惯,从而提高用户活跃,传统模式下,顾客主要通过消费获取积分,在互联网新零售模式下,商家可以通过建立线上新零售平台,在线上吸引顾客进行打卡签到等相关促活的互动活动,从而鼓励顾客参与会员积分。

  以上就是2020美容院双十二活动策划,双十二促销流量比较泛,商家要把这些流量引导自己的私域中来,通过会员储值和会员积分是不错的手段,但不是所有的商家都适用,会员储值也有比较明确的「用户画像」。有线下门店的商家,商家与客户的粘性高,做会员储值更容易;消费较为高频的行业商家,例如生鲜果蔬、蛋糕烘焙等;生活刚需类商家,行业具有强复购需求特点。

  友数连锁门店管理系统,基于新零售系统,为商家真实地反映用户画像,从而更加健全地搭建用户体系,培养属于自己的私域流量。

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