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苏宁趣逛逛首家线下直播商场的经营模式!

2020-10-09 作者:网络

直播电商的发展,从网红直播到明星带货直播,再到现在农产地直播销货,和实体店直播,直播带货已经成为时下最为热门的营销玩法,国庆节前夕,苏宁首家线下直播商场——趣逛逛正式投入运营,下面小编为大家分析其经营模式是怎样的?

  苏宁趣逛逛直播商场介绍

  苏宁趣逛逛直播商场,坐落于南京徐庄苏宁易购总部,由原来的徐庄苏宁易购广场改建而成,是全地下结构,一楼至地下二楼,总营业面积约2万平米。9月30日正式开始运营。

  该店在苏宁内部被定义为“全球首家可以在线逛的潮流直播门店”,而这家店也是苏宁首个落地的直播基地。

  苏宁趣逛逛直播商场经营模式

  从《联商网》的实地巡店报告中,我们可以看出,苏宁趣逛逛直播商场,和普通的线上直播间是有差异的,“趣逛逛”其核心便是“逛”这个字。

  线下自己逛

  如果你是一个普通消费者,那么你在这里除了购物以外,还可以享受各种新奇体验。

苏宁趣逛逛首家线下直播商场的经营模式!

  据《联商网》观察,苏宁全球购、苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁家电、苏宁体育、苏宁家乐福等苏宁旗下各个零售业态在此均可以找到,为顾客提供了包含美妆、家纺、百货、家电、数码科技、游戏、体育、快消、生鲜、餐饮等几乎全品类的商品。

  爱美的女孩可以在店里看到成片的“口红墙”并可在彩妆馆试用,电竞宅男可以在电竞畅玩区体验最新的电竞产品,与三五好友在店中直接“开黑”。遇到自己喜欢的商品,可以直接购买。

  值得注意的是,“趣逛逛”没有固定的人工收银台。在这里付款,有两种途径:一种是通过为数不多的几个自助收银台扫码付款;另一种是通过现场服务人员扫码付款。据悉,在去逛逛的每个工作人员都随身携带装了付款软件的手机或者移动POS机,可以随时随地帮顾客结账。

  不仅如此,“趣逛逛”还设有化妆品、饰品、家电数码等多个透明的主题直播和品牌直播间,在营业时间段都会安排直播。消费者可以在现场了解专业主播是如何销售的。

  线上代逛

  如果你没空来逛,还有可以通过“直播代逛员”来帮你逛。据苏宁易购相关负责人透露,直播代逛员在苏宁有个新称呼就是“逛播员”,在苏宁看来这是一种新职业。

  《联商网》了解到,目前趣逛逛里的“逛播员”主要由经过培训升级后的苏宁易购的线下销售员组成,“逛播员”的收入由基本工资+店内销售提成+直播销售提成组成。

  与传统线下销售员不同,“逛播员”还多了主播身份,可以边上班边直播。对于感兴趣的产品或者场景,消费者可以通过手机屏幕向“逛播员”提出产品介绍、功能展示、现场体验等要求,“逛播员”实时回复咨询。满意后,消费者可以直接在直播页面的链接下单,通过“逛播员”直播销售的商品,可以实现3公里内1小时送达。

  另外,苏宁也在同步在利用自身资源孵化兼职逛播员。兼职逛播员可以通过直播销售店内的商品获得提成。

  逛品牌

  除了直播模式的变化,苏宁还希望通过“趣逛逛”来撬动品牌商。

  正如上文所说,“趣逛逛”商场内部除了设置主题直播专区以外,还设有品牌直播专区。《联商网》从店内看到,品牌直播专区内设备齐全,基本可以实现“一键直播”。苏宁易购相关负责人表示,除了场地外,苏宁还提供主播、流量方面的扶持,明星主播不定时现场助阵,帮助品牌运营好自己的直播。

  对于品牌这件事,苏宁的目标是:未来苏宁和品牌商的合作,将拓展为1+1+1,即线上官方旗舰店、线下场景展示销售、直播官方旗舰店,计划3年内帮助1000个品牌商的年直播销售额(不含退货)超过2000万,争取孵化5000个本土新品牌。

  以上就是这篇关于苏宁的趣逛逛直播商场的模式,2020年经过疫情的催发影响,零售市场也发生了变革,直播与商场的融合也成为时下商场的发展趋势,苏宁趣逛逛就是一个很好的实体商场转型的例子,友数连锁门店管理系统,专注于为传统零售提供智慧零售解决方案,支持导购员兼职模式,同时系统可拓展直播功能,让导购员随时都可以做生意,让消费者得到更便捷的购物体验,帮助商家实现人,货,场重构!

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