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离店营销是什么意思?怎么做好离店营销?

2020-08-25 作者:网络

离店营销,从字面的意思就是顾客离开店铺之后展开的一系列营销活动,即顾客不在店的时间,这个离店营销诞生于疫情期间,那么对于商家而言,离店营销应该怎么做,提高店铺的复购率?

  怎么做好离店营销?

  离店营销有很多种可能的选择。本文仅介绍以下四种基本思路。

  1.创意人气活动

  摆脱常规的卖货营销思路,创新组合。比如,邯郸阳光天鸿广场在户外共享广场举办儿童贩卖体验市集,取得了非常好的效果。

离店营销是什么意思?怎么做好离店营销?

  7月17日至19日,天鸿广场针对周边社区开展亲子体验活动,主题为“天鸿儿童帐篷集市”,3至10岁的儿童可以免费报名参加,仅用半天时间,就有100多个家庭报名参加,每一个小摊主,都可以得到由天鸿广场统一配置的印第安小帐篷,作为“店铺门面”。黄绿相间的帐篷,加上雪白的绒面地毯和七彩串灯,既有趣又有爱,充满仪式感。

  活动期间,小掌柜们开心地坐在帐篷前,一边吆喝,一边向客人们介绍着自己的商品。其中6岁的小摊主Sunny成为市集的“大明星”,带货能力杠杠滴。第一天活动结束,她妈妈就发朋友圈说,我家掌柜的一次活动成交27笔,都是自己讲解完成交易。有的孩子拿自己的玩具和别的小朋友交换喜欢的书籍,还有的主动携带商品“上门”推销,俨然一场交易与交流的欢乐盛会。家长们说,这是助力孩子成长的职业角色体验平台,既锻炼孩子的自信心,也通过实战提高了沟通表达能力。

  2.户外展卖活动

  大家自然会想起传统的户外大棚,这确实是比较老套的户外营销模式。不过,在疫情的新常态下,必须策划变通。比如,组织主题品类市集,时令商品,休闲食品、家居卫生、加工工具等日用杂品。

  目前看到的多数还是传统店铺组织户外大棚,主要是销售店内的主打商品,包括鞋类、服装类、相关的家居杂品等,但是,随着大家需求的多元化,网络销售的便捷化,户外大棚的销售品类组合内容应该有所创新。比如说北京2020消费季主题活动,就利用一些商场门前的广场,搭建食品及餐饮夜市。

  2020年的疫情属于特殊情况,商业从业者在策划选品促销的时候,首先要考虑疫情的特殊背景。比如食品及餐饮,既要考虑客群隔离,还要考虑空间通风、还要考虑消费感受,在这些条件下策划出特点鲜明的大棚概念,仅凭一般的低级经验传授操作,确实不够用了,需要新的商业智慧。

  3.流动贩卖活动

  流动贩卖也是比较传统的一种营销模式,基本样式是利用机动车、脚踏车甚至挑担子或走街串巷、或围绕社区叫卖。

  2020年疫情期间,日本的流动贩卖很活跃,大荣等大型零售企业纷纷组织流动贩卖,称之为移动超市,送货到社区门口,大受居民欢迎。

  流动贩卖,是社区民俗文化的一个组成部分,值得规范,值得肯定。在疫情特殊时期,对于大型商场来说,也是补充业绩的有效办法,经过策划,向主管部门申请,确定路线和营销时间和地点,利用约定的品类产品,向社区大众提供定制化服务,包括超市主打品类的日用消费品,定制的家居杂品,服饰服装和工具类用品,户外活动的各类用品等等。

  具体的组织形式可以是快闪店的形式,也可以是定时定点的提供商品服务,还可以是根据特定社区大众的要求,和网络销售结合起来,线上销售、线下组织定向上门服务。

  4.文体聚客活动

  在正常商业营销情况下,大家常见的文体聚客形式是商场附近广场举办的儿童娱乐游戏、成年人体育竞赛活动。比如利用文体活动聚客,能够让顾客和社区的大众感受到健康乐观向上的生活气息,营造良好的社会文化氛围,组合做好的话,也能够给综合商场带来一定的客流。

  以上就是关于离店营销活动的内容,做好离店营销活动,能够更好地促进门店的人气,提升门店的客流,从而有助于门店口碑和影响力的提高。友数连锁门店管理系统,专注于为实体门店开发系统软件,结合大数据能力,帮助商家高效分析运营数据,更加精确地运营门店!

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