首页 > 新零售系统 > 会员管理

会员对于门店的意义?如何维护?

2020-08-19 作者:网络

 会员对于门店长久地发展带来持续不断的利润,是门店生存的根本,所以对于会员的每一次用心维护能够使潜在顾客成为稳定会员,间接的提高会员的主动到店率。

  会员对于门店的意义?

  会员管理是一个最基本的、最基础的工作。没有会员管理,就没有营销管理。就无从谈起营销体系的搭建。

  所以对于会员的管理,我们的工作重心就是把普通的顾客变为会员,把会员变成忠诚的会员,把注册的会员变成VIP会员或者粉丝。

  最后变成我们的核心顾客,核心顾客的管理就能给实体门店带来无形的价值,无论是销售还是口碑以及市场占有率等等都会有一个质的变化,形成一个强大的群体效应。

  如何有效维护会员?

  友数连锁门店管理系统,通过会员卡管理,以及丰富的会员营销玩法,与会员保持密切的互动,从而提高会员黏性。比如:
会员对于门店的意义?如何维护?

  1、灵活的会员充值规则

  通过灵活的会员充值规则,能够更好的刺激会员主动储值,商家提前设置好储值规则,可以为储值返现、储值打折等方式吸引会员进行储值。可以快速帮助商家沉淀资金。

  2、合理的会员等级制度

  通过系统能够更好的对会员等级进行设置,包括不同等级的优惠规则、等级升级规则等,有效的促使会员多次消费提升会员等级,让会员对商家产生依赖性。

  3、重视会员的回访工作

  通过短信、微信对会员进行回访,以及节假日生日祝福,根据会员的反馈提升店铺服务质量和品牌形象。

  4、会员推荐有效增加新用户

  通过制定会员介绍奖励制度,老会员介绍新会员可以给会员赠送积分或者代金券,鼓励会员之间的转介绍,可以快速扩展店铺会员量。并且会员介绍过来的客户忠诚度相比普通入会的会员更靠谱。

  5、精细化运营更快捷

  最后,友数连锁门店管理系统为商家瞄准特定的消费市场,根据顾客消费记录,制定有针对性地营销方案,让整个门店会员营销更加精准,快捷,有效率。

相关推荐:客户维护的12种有效方法(盘点)

返回列表
推荐阅读
查看更多
首页 招商加盟 电话咨询 免费注册