首页 > 新零售系统 > 会员管理

客户维护短信发送内容怎么打动客户

2020-08-14 作者:网络

客户维护工作是门店长远发展必不可缺的一个环节,恰当地发送一些温馨短信能够拉近与客户之间的关系,从而在一定程度上打动客户,让客户主动选择上门选购。

  那么客户维护短信应该要怎么发送内容,可以让顾客主动打开阅读,像现在信息比较泛滥,内容营销丰富,传统的短信也许就不走俏,经常被人们收在“未读信息”,甚至是“垃圾箱”中。

  下面小编就为大家介绍几点发送客户维护短信的技巧吧!

  1.节日,生日祝福短信固定时间发送

  比如每个周五早上,或者每个周五下班前,为客户发送一些温馨的短信,一周工作忙碌等一些关怀的简单句子。

  早上,和下午下班前通常是上班路途中会使用手机频率比较高的时候,所以利用这个时间,一条简单的短信能够起很大的作用!

  相关推荐:

  天气热客户维护温馨短信超简单

  天气转凉客户维护温馨短信20句

  周五客户维护短信温馨短信简短句

  2.注意短信称呼,拒绝盲目群发

  如今许多企业,会直接选择所有的客户进行群发祝福短信,虽然省事省时,但是殊不知客户经常阅读这些句子,热情会逐渐冷却。最后你的短信直接被手机默认到“广告短信”内。

  所以企业,或者实体门店应该有个客户的数据库,能够清晰地知道自己的客户的消费喜好和特点,从而根据这些去编辑一些适合他们的内容,针对年轻群众和商业人士应该都有不同的内容模板。

  其次,对于那些经常购买,和不常购买的顾客也应该有针对性的内容模板,这样才能为日后的客户营销提供依据。

客户维护短信发送内容怎么打动客户

  3.内容格式要创新。

  现在的人们都是低头族,都在忙着玩游戏、刷社交,碎片化时间很少,对于短信提醒,他们从顶部通知瞄一眼就能决定要不要打开看一下,所以,我们就要力求在这不到一秒钟的时间里,达到自己的目的。

  4.祝福内容多改造。

  针对祝福的内容,我们可以灵活的更改部分内容,将企业,连锁门店的品牌形象与祝福内容融为一体。改造的精髓就是化品牌形象于无形之中!

  比如除了祝福的话之外,还可以涉及到对老顾客的感谢,新客的欢迎,感谢的同时可以附赠会员卡和电子优惠券,这样在一定程度上就刺激了顾客的消费欲望。

  当然,你也可以发布一些关于门店的主题活动,旨在提醒客户前来参加,提高门店的活跃性。

  以上就是这篇客户维护短信发送内容怎么打动客户,友数门店管理系统,操作简单,容易上手,利用电子优惠券,会员积分,裂变营销,微信会员卡等系列营销功能,并结合短信群发等推广手段,使得门店与消费者的联系更加紧密,帮助门店获得更多的客户资源,是您店铺制胜的选择。

相关推荐:客户维护的12种有效方法(盘点)

返回列表
推荐阅读
查看更多
首页 招商加盟 电话咨询 免费注册