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制作会员制营销方案的三大误区

2020-08-07 作者:网络

会员制营销是诞生于互联网背景之下的营销手段,是企业通过大数据来了解会员的需求爱好,从而为不同的会员提供差别化的会员服务,这种营销的目的就是为了提升会员营销的精准,从而增加企业的利润。

  1.维护会员比拓客更重要

  对一个门店的长期运营来讲,并不是只有不断增加新顾客才会提升消费额,而是在拓展新顾客的同时维护好老顾客,店铺是要做优惠活动,但是优惠活动不能只对新顾客开放,还要给老顾客开放,否则会导致老会员对店铺失去归属感和信任感;

制作会员制营销方案的三大误区

  所以商家更要注重对老顾客的态度,他们的优惠力度应该更多,这个可以在会员制营销有所体现,设置不同的营销力度针对会员的等级,让老用户的体验感更舒适,店铺的宣传才吸引到新用户。

  2.会员等级的设置要明确

  有一些企业在设置会员等级的时候,通常每一个级别对应的会员权益不够清晰,让顾客感受不到自身的优越感,所以说会员等级的设置就是要把普通会员和高级会员分开享受他们的权益。

  如果没有了区别,人人享受的权益就会一样,要知道付出和回报要是相等的,你消费的越多意味着你得到的权益更多,所以如果增加了会员等级的设置会把消费者消费的积极性调动起来,从而提升业绩。

  商家如果使用了友数连锁会员管理系统,会在会员信息,设置会员分级优惠方面有着诸多便捷,并且还提供付费会员这种新兴的会员管理模式,在一定程度上增加会员的忠诚度。

  3.会员没有门槛的设置

  最后,很多商家认为在实施会员制营销的时候,想节约成本的同时,就没有设置会员注册门槛,甚至会员卡都没有一个到期时间,这样也会给顾客觉得会员卡在本店没有什么价值,又不能享受特别的权益,那么也就不会去主动注册了。

  以上就是制作会员制营销方案的三大误区,使用友数连锁门店管理系统,会员消费送优惠,会员积分,全面的会员等级管理制度等等功能,帮助商家高效管理会员,提高会员的忠诚度和信任感!提升店铺的复购率~

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