新开便利店如何管理目标顾客

目标顾客就是对于门店比较忠诚的门店，他们通常在选购商品时，会首先选择你们家的便利店，对于新开便利店的老板，都想自己拥有更多的目标顾客，那么这个就需要管理技巧。

　　1.挖掘更多会员的消费数据

　　传统的会员管理方式，商家都是通过获取手机号码来管理，其实通过一个手机号码，生日并不能起到很明确的管理效果。

　　毕竟会员随时都可以选择离开，离开了你也不能找到他。所以商家应该在顾客还是你的会员的期间，挖掘更多关于他的消费喜好，以及消费需求，从而针对他的需求为他提供一些服务，让他们感觉到他们是被重视的客户群体，可以为店铺营造一个好的口碑效果。

　　2.为不同程度的会员提供不一样权益

　　有的比较忠诚的顾客，可能是因为感受不到自己在便利店的特权，没有获取足够的优惠力度，从而选择离开。

　　但是这一群体其实也是顾客的目标顾客，虽然他忠诚，但是他更需要获取本店给他提供的不一样的特权，所以便利店商家可以依据消费程度的不同，为顾客设置权益分级，从而也可以刺激新顾客的活跃性，也可以提高老顾客的忠诚度。

　　3.与同行异业竞争品牌联动营销

　　这个方面，茶饮品牌喜茶就做得非常出色，他们近年来通过与多行业进行联动营销，实现了相互资源的有效共享，最近就与长沙的茶饮王牌茶颜悦色发起了联名营销，实属行业的经典案例。

　　4、会员管理与促销活动融合

　　在建立会员体系以后，同时把促销活动融合在里面，如在企业或者商家在店铺开展活动的时候进行一个买一送一，或者充1000送100的促销活动，来吸引更多地顾客。

　　以上就是这篇关于新开便利店如何管理目标顾客的内容，目标顾客是企业很重要的资源，通过用心维护，他们还会为你带动新客的销售，实现低成本营销，友数连锁便利店管理系统，为商家建立强大的会员数据库，拥有标签化管理，超过10种以上的营销组合工具，基于大数据分析能力，帮助商家开展精准营销!