2020年超市到家业务提升方法
2020年,因为疫情的影响,超市到家业务明显提升,最新消息数据显示,今年上半年,永辉超市到家业务实现超过100%的增长,到家收入在总营业收入中占比10%左右,其中永辉生活APP提供的到家服务占比接近六成。其他连锁超市企业也都在对应的业务能力上进行升级,那么具体在哪些方面进行提升呢?
这里以天虹为例,来为大家介绍有哪些到家业务提升的方法:
1.导购带货力加持
在疫情期间,线下生意不好,天虹超市就赋予线下导购更多能力,让导购可以通过社交工具来推广商品。
据天虹数据统计,疫情期间,导购创建的商品数量是平常的十几倍,跟顾客之间的对话量环比提升3倍。导购不仅可以种草推荐,进行活动预告,还随时解答顾客疑问,实现高效的营销引流。
2.实体店直播模式,释放库存
疫情期间,通过线上直播与顾客实现良好的沟通成为实体商家的日常,加上直播能够在短时间内带动商品的销售,又能够为超市库存释放压力。
从相关数据来看,不少门店2个小时的直播带货量占到了门店全天销售量的近50%。不止是天虹,诸多的零售企业也盯上了直播这块“肉”。
3、基于LBS精准发放优惠券,刺激消费
最后除此之外,天虹利用门店数字化运营的优势,基于微信LBS发券功能,向周围的目标用户发送优惠券,并在文案中备注“足不出户、天虹百货到家”等关键词,来刺激顾客主动来消费。
以上就是2020年超市到家业务提升方法,友数连锁门店管理系统,专注于为连锁商家实现零售转型,支持导购推荐,实体店直播,小程序LBS精准发券,并且支持门店自提,和快递配送两种提货方式,帮助商家在疫情期间实现主动权,改变被动做生意的局面!