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门店会员系统怎么做?应该满足哪些功能?

2020-07-28 作者:网络

相信现在很多实体门店都有了属于自己的会员管理制度,这个到处都是会员制营销的时代,甚至还有一些商家开始布局付费会员来培养会员的忠诚度,为店铺创造丰厚的利益,移动互联网的发展,门店会员系统也就出现,那么应该怎么做呢?应该满足哪些功能?

  门店会员的重要性

  顾客是上帝,对于每一位顾客来说,管理会员,比起不断地拉新更加重要,用心维护,与会员做朋友,才能提高门店会员的信任感,从而提升顾客的忠诚度。

  经济界的“28定律”指出,20%的顾客可以给企业带来80%的利润。遵循“28法则”的企业往往能够在人群中抓住关键客户,准确定位他们,达到事半功倍的效果。因此,许多知名商家选择会员制是为了留住这20%的顾客,准确定位忠诚顾客,提高顾客退货率,培养忠诚顾客。

门店会员系统怎么做?应该满足哪些功能?

  门店会员系统满足的基本功能:

  我们知道门店会员管理的重要性,那么要怎么做一个门店会员管理系统来帮助商家高效管理呢?

  1、会员开卡登记可对会员的基本信息进行设置,包括:姓名、性别、电话、生日、邮箱、地址等,还可对会员的初始等级、初始余额、初始积分、提成员工等进行设置,一开始对会员的信息填写越全面越好。

  2、会员列表商家可在会员列表功能里对会员进行高级查询、导出、更改等,还可对会员进行基本的操作,包括会员充值、会员续次、积分调整、业务调整、余额提现、余额转账等功能。

  3、会员等级设置商家可对会员的初始等级和积分兑换比例等进行设置,消费一定额度或者是积分可自动升级会员等级,无需商家多次操作。

  4、会员推荐商家可以设置会员推荐新用户消费后可获得一定的积分或者其他的福利,可以刺激会员主动推送。5、批量开卡、数据批量导入商家可批量开卡、避免多用户时开卡麻烦,省时省力。会员管理系统还可对会员数据批量导入。

  综上,友数连锁门店管理系统,结合新零售大数据分析能力,帮个猪商家筛选有效会员,然后让商家有效的提供针对性的营销策略,让线上与线下相结合实行双向营销,提高会员的消费率。

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