我想要 管理连锁门店| 体验收银系统| 管理导购
首页 > 新零售系统 > 门店管理运营

小区便利店连锁怎么开?提升顾客回购率

2021-07-02 17:51:21 作者:网络

如今小区便利店连锁品牌很多,每个小区附近都有不同经营类型的便利店,那么商家应该怎么运营才可以提升顾客回购率呢?

  1.重视细节服务,提升顾客体验

  小区是大家常出没的地方,每处有一些不一样的东西都会受到大的关注,作为一家小区连锁便利店也是一个道理,社区居民每天基本上都会去采购商品,店内如果提供一些人性化的服务会给顾客增添好感呢。

  2.与顾客保持密切的沟通,提高顾客的黏性

  开一家小区连锁便利店,不仅仅是便利店店员与顾客之间的交易关系,其他时间也要与顾客保持密切的沟通,了解顾客的喜好和习惯,在日常生活交流过程中,顺便推荐店铺内的商品和促销活动,从而促进客户到店主动购买。

小区便利店连锁怎么开?提升顾客回购率

  3.不要忽视回访,增加顾客回头率

  最后也是很多小区便利店连锁店员容易忽视的,他们觉得反正都是小区附近,总会来的,回访顾客的作用也不大。

  这种想法是错误的,会员回访的目的就是提高营销的精准,通过回访跟踪,商家可以了解顾客更多的需求,从而满足顾客更多的体验,这样就会给顾客非常好的印象,无形之中也就增加了顾客回头率。

  以上就是关于小区便利店的一些经营技巧,可以说顾客的管理是非常重要的,但是不少商家刚开始运营顾客也会如大海捞针,命中率太低。

  因此商家就可以借助一个连锁便利店管理系统来实现,友数便利店系统,通过大数据分析,智能提醒导购每日需要跟踪的会员,把任务量分散,分解导购跟踪压力;其次,消费者行为画像,让导购可以做到精准推荐,而不会出现大海捞针的状况。

新零售 智慧管理系统 进销存

门店管理系统哪个软件好门店零售管理好帮手

  • 极速收银管理

    门店能实现快速收银,提升门店经营效率。

  • 进销存管理

    系统自带进销存管理,更好管理库存销售。

  • 软硬件一体化

    配备收银硬件一站式整体服务。

收 银 会员管理 库存管理 商品管理 交接班 数据报表 营销促单 售后处理 多种收款

获取报价

更多资讯推荐

2024年美业数字化转型解决方案

2024年美业营销方案怎么制定?

获取报价 在线沟通 免费试用
门店管理 电话咨询 功能演示 产品试用
<