2021-07-06 14:39:00 作者:秩名
经营一家连锁门店,会员的管理工作是一项非常重要的核心工作,针对会员系统方案的设置,商家应该设置丰富多样的会员活动,从多方面去激活会员的活跃度!
具体可以从以下几个方面做:
1.灵活多变的储值模式,为商家预留足够的资本
给连锁门店进行设置多变的储值模式,使会员积极通过多方面去充值,让商家预留足够的资本,缓解资金压力。并且这样可以提升会员的消费黏性,想到会员卡里没用完的余额,会员在消费选择时自然会倾向本店。
具体措施:
支持会员充值活动设置,储值规则可以设置如储值多少送多少,下次消费享受储值赠送额度的10%等形式,吸引更多会员储值。
2.向潜在会员发放优惠券
许多连锁门店的商家在运营会员时,经常会出现会员参加活动不够积极,导致的会员流失,殊不知这就是你的会员活动没有做到位!
具体措施:
友数连锁会员系统针对会员流失,对会员可进行分组管理,更加关注会员情感,可手动向有意向或者潜在的会员发放优惠券,门店开展上新活动、促销活动等,可通过短信及微信平台发放活动优惠券,刺激会员消费。同时还有助于宣传门店活动,吸引潜在客户。
3.“以老带新”会员推荐制
友数连锁会员系统支持会员推荐,“以老带新”。这是一个重要功能,
具体措施:
老会员可以通过推荐新会员进店消费,推荐成功可获取一定积分,通过积分的积累可以获取更多福利兑换,这样老会员推荐新会员的积极性也自然增高,从而也就给商家推广降低了成本。
4.激发导购也加入到推广行列
友数连锁会员系统支持员工提成计算,确保每一笔提成计算无遗漏错算,提高了店员推荐销售的积极性和主动性。
具体措施:
店长只要登陆手机客户端,就可以一键查询所属门店的营业额,会员的储值,散客的消费额度,会员的消费额度,并且还可以自己推广商品,或者拉新会员加入,管理轻松~
以上就是友数连锁会员系统针对会员方面的管理方案,通过多种渠道进行会员管理,不仅可以提高会员的积极性,还能促进顾客留存,避免顾客流失。
会员管理系统哪个好门店会员管理好帮手
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