新零售具体落地实践 完成从新概念到新物种的进化

友数新零售小编给大家带来最新新零售资讯：据美通社2018年帮助中国企业发布的近两万篇企业新闻稿件的数据显示，从供应链到物流，再到终端零售商;从2C蔓延至2B;从创新小店到行业巨头;2018年新零售正切实地改变消费场景，让产品更快地到达消费者手中，也在用数据化的方式改变信息的传递，帮助企业进行资源的配置以及提升消费者体验。

2年前，国内电商行业巨头阿里巴巴面对电商红利退减，率先提出新零售的概念，随后大举进军线下。2年后，新零售已经不单单是电商巨头的游戏，大数据、物联网加持下的新零售全面渗透业界，成为零售业转型引擎。

传统零售巨头试水

作为新零售的代表，今年瑞幸咖啡的入局，搅动了新零售咖啡的一池春水。而在网络红店之外，巨头如何把握新零售的钥匙，也成了各家关注所在。

8月，星巴克与阿里达成战略合作，双方将合力打造进驻盒马鲜生的首家品牌外送厨房--星巴克“外送星厨”，开拓“第三空间”门店之外的另一外送专用渠道。此外，星巴克将依托饿了么成熟配送体系，今年9月开始在北京上海的主要门店进行外送试点，年底覆盖至30个城市超过2000家门店。

另一传统零售商业巨头--宝洁针则对目前线下门店主流消费人群普遍不喜欢导购员的推销，倾向于专业的美容顾问提供的个性化的服务以及产品推荐的大数据结果，推出可为消费者进行智能推荐的OLAY数字化专柜。当消费者经过货架时，数字货架会迅速对消费者进行画像，把个性化的多媒体内容呈现在消费者眼前，为消费者带来虚拟美容顾问的惊喜体验

全球商超鼻祖沃尔玛则在更深维度上开启智慧零售。6月，沃尔玛中国与腾讯共同宣布正式结成深度战略合作关系，双方将充分发挥在各自产业的优势，重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全面支付服务、强大会籍增值等多个领域开展深入的数字化和智慧化零售合作。

新零售渗透制造业零售

事实上，不止传统零售商业巨头，新零售的思路正被传统制造业零售商采纳。

以汽车行业为例，传统汽车经销商的发展面临着前所未有的挑战。随着汽车行业的竞争加剧，行业集中度进一步提高，整个汽车产业链上下游的利润都在下降。互联网技术与电子商务的普及，也让汽车品牌、车型、价格充分透明化，新车销售的利润薄弱，整个汽车行业正在由重产品型市场向服务型市场转变。与此同时随着消费降级，汽车销售网络不断向3-6线城市下沉，由此带来的销量与投资产出不匹配、人员管理成本高等问题日益突出。

在这种形势下，汽车经销商如何生存、如何做到持续健康的发展呢?浙江万银汽车集团董事长陈伟民认为，汽车经销商的未来是新零售。以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑汽车销售业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。浙江万银正借助销售易等新科技公司的力量，与汽车生产商共同打造命运共同体，实现向汽车新零售商的转型。

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