连锁会员管理系统能为商家解决哪些难题？

在传统零售门店的管理工作中，如何提高管理效率是每个商家都要解决的难题，尤其是连锁门店，主店与分店之间的管理工作非常的麻烦，这些管理难题是很多商家头痛的事，想要解决这些管理难题的话，传统的管理模式是肯定不行的，商家只有使用智能化的连锁会员管理系统才能更好的完成门店与会员管理工作，那么连锁会员管理系统是如何帮助连锁门店解决管理难题的呢?下面就和hishop小编一起来看看吧。

1、完善规范的会员制度，包括会员卡的使用规则、密码管理制度、挂失补办会员卡制度、会员卡的等级优惠制度、积分制度等这些与会员卡相关的使用规则都应该规范、公开化，因为会员制度必须是被大家知悉的，这样不管是管理店员还是办理会员卡事项就都会明确公正。

2、会员优惠折扣制度需要合理且有吸引力，不能开空头支票、虚有积分，这样会自损客户信任、自毁品牌，所以制定好的制度、约定好的优惠政策一定要不折不扣地给到会员。

3、做好重要客户的客情关系维护，搞清楚和什么人做生意最轻松且能成为朋友，当把重要的VIP客户都做成了朋友的关系，以后的回头消费自然就水到渠成了，客情关系可以做的有：举办一些行业沙龙、酒会等线下活动，生日节假日以短信问候或者礼物派送，或者更多的有一些有价值的VIP服务。

4、企业不断开设连锁门店的目的除了开拓新的销售渠道和获客渠道之外，就是想要提高本身的品牌知名度，想要建立品牌的话，商家可以在微信上建立一个微信公众号，在积累了第一批粉丝之后，商家就可以推送一些有用的小知识，比如母婴店可以推送一些育儿知识、超市可以推送购物经验、服装门店可以推送穿搭经验等等，除了公众号之外，商家也可以建议与自身品牌有关的网站和论坛，让自己与客户之间有一个互动的平台，从而加深我们品牌在客户心中的印象。