怎样管理连锁店才能提高管理效率与营业额？

许多企业在规模扩大之后，为了扩大自己的销售渠道与获客渠道，就会在线下不断的开设连锁店，而连锁店数量越多，企业的品牌知名度也就越多，不过连锁店数量变多也会有一个难题，那就是管理起来非常的麻烦，单靠传统的人工管理模式是无法应对的，所以现在有很多连锁店都会使用智能化的连锁店管理系统，那么除了使用门店管理系统之外，还有哪些管理便利店的方法呢?下面就和hishop小编一起来看看吧。

1、人的管理

我们从加盟连锁店管理面对的人来看，主要是顾客、店员和供应商人员这三类人，那么加盟连锁店管理无外乎是这三类人的管理。

1、店员的管理。店员管理是店长非常的重要的工作。零售业是一个微利润的行业，人员的安排通常很紧凑，每日几乎都有人轮休。如果出现有人突然休假或者缺勤自然会影响工作效率，可能出货、补货、服务等情况都会出现问题。因此，作为店长，你就需要对员工出勤人数、休假人数、排班表、迟到、早退等状况，一定非常清楚，才不会影响卖场整体的运营。

2、顾客管理。顾客就是上帝，这个是很多年的说法，但是实际很多企业做不到。为什么?原因很多。你想一下，一个加盟连锁店如果没有来客能够有营业额吗?所以店长必须要了解与营业额相关的东西，比如顾客从哪里来，那么进一步说就要知道加盟连锁店周围人口、户数、消费行为、年龄、性别等等资料。

2、商品管理

1、缺货管理。“缺货是营业最大的敌人”，这个是零售业的一句行话。缺货使顾客的需求无法获得立即满足，而且还导致顾客流失。如果卖场常有这个现象，顾客一定会大量流失，营业额自然急剧下降。有研究表明便利店缺货3%就会影响1%的销售，可以想象一下缺货对加盟连锁店业绩的影响。因此，有效地控制缺货率，是店长管理商品的重点工作。

2、卖场活性化管理。主要是如何配合季节主题做好促销活动，把商品的质感、量感、关联性、活性表现出来，让商品周转加快，是店长经营水平的体现

3、信息管理

在连锁店的日常经营过程中，人、财、物往往是经营的核心所在，所以连锁店的管理也要围绕这三个方面来进行，而传统的管理模式已经跟不上时代的发展，信息化管理模式才能更好的满足商家的管理需求，如果连锁店能建立一个完善的信息化管理制度，那么之前所遇到的各种管理难题就能解决一大半了，而且店内的工作人员的工作量不但能减少很多，工作效率也会得到显著的提升。