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4s店会员管理系统中会有哪些功能会帮到商家?

2021-07-06 14:21:37 作者:彭超

近年来随着国民购买力的提高,想要购买一辆代步车的家庭越来越多,所以汽车行业近年来的行情也是一片大好,而汽车服务行业内的竞争力也因此越来激烈起来,我们都知道,会员是每一个4s门店里最重要的资源,如果4s店能积累一批忠实会员的话,就无需担心业绩下滑的问题,想要吸引更多客源的话,购买一款4s店会员管理软件就很有必要了,那么4s店会员管理软件中会有哪些功能呢?

4s店会员管理系统中会有哪些功能会帮到商家?

会员信息的系统化管理

通过会员管理软件可以登记客户的资料信息,录入客户的车型,车牌号,保养车险信息,方便客户查询对客户有效管理。通过系统将会员进行分级管理不同的等级不同的优惠规则,可以为会员办理储值,消费赠送积分,活动打折,发放优惠券。多元化会员管理制度可以供4S店灵活使用,帮助商家轻松建立会员管理制度。

客户登记

对来访、来电的客户进行详细的客户信息登记。并且对登记的客户信息销售顾问进行及时有效的跟踪,记录详细的跟踪记录。销售顾问根据客户档案查询,可以查询历史跟踪记录,便于把握客户的购买意向和成交历程。

产品服务的系统化管理

可以将店内的商品和服务项目统一录入系统中,客户消费直接选择商品收银。记录会员的商品消费记录,商品消费关联库存,帮助商家做好店铺经销存管理。

短信微信会员营销

为提升会员客户的消费体验,客户充值消费系统可以发送短信提醒。会员生日店铺活动对进行短信群发祝福,一套会员系统就能解决商家的短信营销。会员系统通过对接微信平台客户可以扫描商家的二维码就可以查询个人信息,充值消费记录,还可以在线微信充值和消息提醒哦。微信会员卡方便了客户,增加了客户的消费乐趣,提升了会员的忠诚度。

统计报表更全面

每当会员进店消费时,4s店会员管理软件都会该会员的消费储值情况记录下来,并且会根据这些会员数据统计成更为详细的数据报表,商家通过报表即可更直观的掌握每个会员的具体消费情况,对于下一步的会员营销方案也会有一定的帮助。

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