时间:2024-11-30 06:51:37 作者:彭超
当服装店老板还在适应移动电商的时候,又一个全新的商业概念诞生了,那就是阿里巴巴CEO在云栖大会上提出的新零售,新零售从诞生至今已经过了两载,两年的时间让新零售已经普及到各行各业之中,尤其是服装实体门店这种传统的零售行业,本来在线上电商的冲击下,服装门店的生存环境已经非常严峻了,而新零售的火热更为实体店带来了挑战与机遇,如果不能适应就会被淘汰,那么服装新零售在2018年的发展现状又是如何的呢?
消费群体迭代交错,人们盼望已久的机遇与挑战并存的新零售环境到来。在这种环境下,消费模式发生了很大的变化,线上下单线下提货,或是线下体验线上购买等新模式产生。对于消费群体来说,90后00后正成为时代的消费主力,吃饱穿暖已不是这代消费者的消费需求,衣服也不在单单是个遮羞布。他们执着自己的兴趣爱好,敢于接受新事物,对潮流资讯拥有自己的独特的看法。这就对造型和定价,甚至是整个服装采购链的运行速度,都已经产生了越来越大的影响。如何迎合他们“为喜好与服务买单”成为老板们首要解决的问题。这既是服装业的机遇也是服装业面临的挑战。
建立新零售虚拟场景体验。新零售背景下的行业场景有很多,未来当消费者走进服装店,可能会发现有“无人零售”,智能导购员可以根据消费者画像把衣服提前搭配好,个性化智慧橱窗让你只获取自己想要的专属信息,在指尖就能“试穿”网店最新的款式;还有最了解你风格喜好的贴心客服……借助技术实现虚拟场景进行试衣,消费者试衣之后认为不合适,可以在设备屏幕上去选择其他的商品,导购员就会把相应衣服送进来。
在当前的新零售模式中,如何融合线上与线下的资源与数据,如何完成引流工作,到底是以线上电商为主,还是以线下零售为主,这些难题都是每个服装行业从业人员需要提前考虑的,如果不能做出改变,被时代与消费者所淘汰是迟早的事。
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