时间:2024-11-24 17:37:58 作者:彭超
现在各行各业的零售企业都在向新零售行业转型,希望能在这个新兴的行业中分得一块蛋糕,不过现在的新零售领域是最受资本力量关注的行业,各个互联网巨头与大型零售企业都在抢夺新零售行业的市场,传统的实体门店想要转型至新零售并不是一件简单的事,需要从各个方面下手,那么实体店要怎样做才能转型至新零售行业呢?
如果是做产品,那么你就要讲究标准化。就是从生产到销售整个流程全部要能够实现统一标准,这样你才能批量销售。
做服务一定要高端化,服务不要做低端服务,这样你既赚不到钱,又会很累。
去服务那些中高端用户,淘宝这样的平台大部分都是价格相对低廉的产品,中高端用户很少在淘宝买,他们还是基本上会去实体店买,如果你能够满足他们的需求,提供别人没有的服务,那么你就可以胜出。
你去看这些人的痛点是什么,就是他们并不是服装领域的专家,他们不差钱,他们需要有个人来指导他们如何更好的穿衣搭配,他们希望自己穿得有品位,同时跟别人有所不同。
了解了他们的痛点,然后进行针对性的商业模式设计,这就是目前实体店转型的成功秘诀。实体店绝对不是卖货的地方,实体店是用来体验的,实体店是用来服务消费者的,实体店要做到让那些消费者离不开你。
实体店的转型之路一定是朝着本身的特质去出发的,你跟线上电商比价格,你怎么比得过人家,你要房租,你要人员工资,尽管线上也得人员,也得给平台缴费,但价格低已经成为了大家共同的认知。
所以实体店老板想要转型至新零售的话,千万不要去和电商拼价格,线下门店是拼不过电商的,我们要和线上电商比服务,比用户体验,这才是线下门店的长处,也是线上电商的薄弱环节,所以我们为顾客提供的服务要靠向中高端服务,只要能积累一批忠实会员,我们就能在新零售领域中驻足了。
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