新零售这场持久战，我们应该如何做才能走的更远

时间：2024-11-30 08:50:10 作者：迎娅

2016年10月13日，在阿里云栖大会上，马云在演讲中首次提出“新零售”概念。马云断言，“纯电商时代很快会结束，未来十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”

　　怎样才能算零售的进步?这是第一个大问题。其实我们想来想去，零售就是卖东西，很直接的一个事情。后专业人士总结出了三个核心关键词，无论你怎么做无论你怎么新，逃不开这三个关键词。第一个是坪效，简单说是你的房租或者说经营面积的每个单元的销售额，一百平米的店一天卖三万块钱，一个平米就是三百块钱的坪效，一般的计算方式是这样，你能卖三百还是四百，这是关键指标，它是否能提升。

　　第二是动销率，一般动销率的公式是，某一个品类某一个产品当天的销售额除以它的库存，也就是进了一万块钱的货，今天卖了多少，卖了五千、六千还是八千，具体到每一个品类，它是否能够帮助品类动销率的提升。第三，净利润。做企业要赚钱，我们净利润的计算公式是什么?哪一个环节和传统不一样?哪一个环节是新的是革命性的?其实到现在我们可能还没有找出来。无论是供应链、采购、配送，到门店到线上商城，这些无论传统还是电商都已经做得非常成熟。在这些人货场，这些概念也比较多，但中心思想还是一致的，也就是利润能不能得到稳步提升。这几个指标做得到的话，不管叫什么，都可以称之为是新零售。

　　什么是进步，大面积持久的取代才叫进步。我们认认真真的观察、调研、学习，中国的零售或者说全球的零售业发展至今，只有两次是有意以上的进展的，第一次是货架的开放化，最早之前，比较早的零售，或者说供销社，最早的那种，乡村的，或者说小卖部，都是柜台式，所有的货放在柜台里面，不让消费者触摸，只能看，你要买我给你拿过来，看完了之后再付费。开放式货架的出现，带来了超市，可以减少大量的售货人员，让消费者可以近距离的观察、体验商品。然后可以更多的存放货物，开放式的货架应该是真正意义上的零售的第一次革命，或者说第一次进步，提升了坪效，降低了人工，提升了消费者的感受。第二次真正的意义上的进步，就是电子商务了。它主要的创新是线上信息流和支付环节的打通，并且重构了供应链，不需要有门店，只需要在郊区有一个大仓，线上可以下单，线下可以配送到家。它是从供应链进行了一次真正的革新。新零售概念迅速为人所接受。

　　现在的商业大佬都不在提到纯电商或者纯网购，而是逐步紧贴新零售模式。有数门店通，线上线下一体化新零售系统。

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新零售这场持久战，我们应该如何做才能走的更远

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