时间:2024-11-30 10:49:58 作者:迎娅
我们都说过去的2017年是新零售的元年,现在不管是阿里,京东还是各大知名连锁企业都在谈论新零售,说明了、新零售已经成为大势所趋,那么新零售今后会发生什么变化,这背后隐藏着多少传统产业对未来的集体焦虑呢?
首先,资本正在越来越多的向新型的线下零售领域眷顾。因为线上流量的成本已经越来越高;而传统门店的流量成本虽然非常低廉,但客户转化率已经在逐步降低,很多消费者离开门店就很难再进行抓取。
其次现代消费的一个显著特点便是“快”,现在5公里以外的大超市很多人都不大想去了,附近的便利店就可以了。在新的消费趋势下,线下零售的突破只能用“近”距离对抗“快”需求,用品牌价值获得客户的优先选择。
第三,传统形式的品牌宣传需投入庞大的人力、物力、财力等资源,而且整体耗费的时间周期比较长久、上升空间却又及其有限,唯有结合了新技术、新模式、新工具/设备的复合型项目,才有机会在一段时间内主导市场。所以呢,我们的商业发展进入这个阶段,就需要去做一件跟新零售有关的事情。
小编呢也整理一下,基本可以从以下三个层面去分析新零售:
首先,新零售要围绕科技赋能。一定要更加积极拥抱创新的技术服务商。以前消费企业采购科技产品或者服务,通常会找成熟的、被普遍验证过的服务商,但如今中国的市场变化非常快,传统的全球化公司根本跟不上中国的节奏。
其次,在“新人群、新品牌、新技术、新业态”这四点当中,最重要的是新人群,因为消费的主体终究是人,新零售所有问题都在围绕着“人”展开,包括你是不是真的理解客户、能否精准触达客户、能不能保持良好互动等。
最后,在新零售发展很快的情况下,消费领域的投资反而更需要谨慎和耐心。他举例说,一家便利店,一般我们能看到的是它的外在呈现,但其实这只是冰山一角,真正高门槛的是背后功夫:它的供应链和商品开发能力、它的零售管理和店铺开发能力、它的人力资源和组织模式、它的数字化经营理念和体系等等。
所以对于企业和商户而言,新零售已经是不可逆转的一种趋势,与其坐以待毙,不如主动出击,友数门店通,线上线下一体化新零售系统,帮助商家节约人力成本,提升销售销量。
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