时间:2024-11-30 11:36:05 作者:迎娅
其实新零售在马云的宣传下,已经变成了人尽皆知的模式,但具体这个模式是怎样的,如何利用这个模式赚钱,想必还是有很多人是比较懵懂的
所谓新零售模式,其实就是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
而我们知道企业运营一般只有三个重点:产品、营销、供应链。尤其在新零售时代,供应链已经变得越来越重要。好多比较牛逼的企业其实都是供应链做得非常好的,它们不怎么做营销,比如像ZARA、宜家这样的零售商。
现在新零售已经有了越来越明显的特征,小编认为新零售其实重构了人、货、场这三个商业要素。过去的“人”是不可见的,认知模糊的,而我们现在有技术可以实现对人可识别、可到达、可交互。过去我们的货品管理比较粗放,特别是联营的百货,其实是不管理库存的,库存不可见,单品不可管理。过去是各自割裂的实体卖场,现在是线上线下融合打通,多个场景融合;过去是以地理位置为中心的商业,现在是场景化的、以人为中心的商业。
在信息越来越透明的现在,消费主权开始变得越来越大,我们一定要以用户体验为中心去做新零售,这样才能更适合未来的发展,友数门店通,专业的会员营销系统。
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