探改变线下新零售生态的八大趋势

　　  据最新消息：新零售时代到来，零售行业开始积极进行转型，特别是传统零售品牌受线上零售品牌的挤兑深感需迫切转型。针对现状，零售商、品牌商需要做哪些变化，比如是否采用新零售系统对线上线下做一体化运营?而未来又将何去何从?

　　9月28日，阿里巴巴旗下的本地生活服务平台“口碑”联合第一财经商业数据中心(CBNData)发布《2017线下零售新生态报告》，用第一财经领先业界的数据洞察能力结合口碑丰富的消费数据，对零售业态进行全面梳理。

　　报告指出，2007年中国零售业的发展与现状呈现以下八大特点：

　　1、电子商务持续增长，同时将继续挤占线下零售的份额。报告称，到2020年，线上渠道预计将贡献整体零售25%的销售额。重塑门店组合、调整客户战略，找到跟线上购物差异化的利益点，采用新零售系统布局全渠道成了线下零售商生存发展的关键。

　　2、线下仍旧是现阶段零售的主力阵地，但不同渠道有着明显不同的表现。报告显示，大卖场渠道整体销售额逐年下降，小而美的便利店渠道销售额占比逐年上升。至2016年，已贡献快消品整体渠道4.4%的销售额。对于品牌商来说，根据线下市场演变，平衡不同的渠道战略，变得至关重要。

　　3、中国便利店迎来开店潮。报告称，消费者需求的升级使中国便利店的门店数量以年均9%的增量迅速扩张。从全国来看，主要便利店零售商的区域集中度非常高，割据态势明显，但跨区拓展的苗头已然兴起，尤其是外资便利店零售商，正不断通过区域加盟与合作，迅速提升供应链议价能力，在区域内形成密集网点布局。

　　4、传统大卖场迈进小时代。报告发现，与线上购物强调物美价优相比，消费者在大卖场购物时更注重购物体验，店员服务质量好、产品丰富多样、方便到达是消费者最为关注的三大因素。这一趋势为大卖场的转型提供了方向，从大而全转型小而美、多而精，零售巨头新开门店越来越趋向社区零售、精品超市业态。

　　5、下线城市消费升级潜力巨大。随着经济增长和产业内迁带来的城市化进程加速，下线城市的消费升级潜力正在迸发。报告显示，与普通大卖场相比，贵州、重庆等地的消费者明显更舍得在精品超市花钱。为下线城市消费者提供合理的消费升级理由，挖掘新鲜的消费升级载体，将成为线下零售主要的增长引擎之一。

　　6、消费升级加速了快消品市场增长。报告显示，2015年至2016年，销售增长的快消品类中有70%的品类都是靠消费升级来拉动增长。消费者对更优质产品和更健康生活的偏好愈发强烈，消费高端化趋势也愈发明显。以婴儿配方奶粉和即饮茶为例，两者的贵价商品增速分别达到30%和53%。

　　7、18-35岁的年轻人成零售新生态的核心人群。报告显示，18-35岁消费者在整体零售销售额中的贡献占比不断增加，已成零售新生态下核心人群。与过往的主力消费人群相比，这些年轻消费者学历更高、收入更高，理性直接、追求品质，这对生产商、品牌商无疑提出了更高的要求。

　　8、线上线下互通互联的格局已经到来，并将成为常态化存在。报告称，新零售时代，如何充分利用各方资源，建设自己的数据化分析能力，实现会员、数据、服务的一体化打通，值得每一个生产商和零售商深入思考。

　　新零售时代的来临，让线上线下一体化融合成为趋势，其中阿里巴巴作为先行者已经为广大企业树立了标杆。越来越多的传统企业都开始拥抱“新零售”模式，选择像Hishop旗下友数门店通这样的解决方案，完成向新零售企业转型，在未来的商业竞争中，赢得先机。