新零售PK智能零售差异点哪里？

　　最新消息，HiShop报道，很多人把新零售叫智能零售，难道真的是这样吗?其实新零售和智能零售还是有区别的。下面我们就来看下具体区别。

　　新零售和智能零售的区别在哪?“新零售”和“智能零售”其实异曲同工，基本的路径都是四个。

　　一是通过资本并购、参股或联盟的方式，与具有市场互补关系的实体渠道和零售巨头进行线上线下融合，充分利用连锁门店的地理优势和体验感，将线上资源引流到线下，并减少“最后一公里”配送的复杂性;

　　二是构建与线上线下、大数据和云计算相匹配的仓配物流及供应链体系，实现“以储代运”和“以拨分储”;

　　三是面向传统电商覆盖率最低的实体社区便利店或夫妻店，建立一体化网络零售平台，扩展未来市场;四是建立实体连锁体验店，不断优化客户需求和迭代商品，同时用线下客户黏性引流到线上。

　　然而，“新零售”和“智能零售”远没有达到线上线下融合，只是关注了交易端和供应端，缺乏对消费端的关注，规模品牌电商在运营中积累的网络零售大数据并未在线上线下融合中充分发挥作用。

　　而微信组群模式或可以解决这一问题，它能将具有共同消费偏好的微信使用者聚集在一起。如果电商将有着相同消费偏好的网上消费客户聚集到一个相同的实体门店，完全可以用最低成本实现最高效率和罅隙市场最大宽度的零售新范式。

　　规模品牌电商可以充分利用单个客户对商品关注、购物车存货、实际购买、历史消费偏好、联想推荐接受程度等数据以及客户信息，精准预知单个客户各个时段和地域空间的实际需求和潜在需求，并在与电商融合的线下实体连锁门店进行类似微信群组的偏好定制。因此，当客户去访问实体连锁门店时，可能会发现，所有展示体验的货物都是自己倾向购买或者有潜在意愿购买的商品。

　　在 “新零售”或者“智能零售”的线下实体连锁门店中，客户经过深度体验后，消费需求可能会增长数倍;但在微信组群型的定制化连锁门店中，客户的消费需求可能会数十倍或数百倍地增长。

　　微信组群型的线上线下融合仅是未来零售线上线下融合的一个模式，相信在新一代物联网和人工智能的推动下，会出现更多的线上线下融合模式，推动零售业的进一步发展。

　　两类概念的相同点

　　1、都强调了线上渠道和线下渠道融合，融合是渠道发展趋势。

　　2、都强调以客户体验为中心，构建体验场景，且遵循线上线下商品同质同价的规则。

　　3、都注重新技术应用和创新。

　　4、都重视数据的价值。

　　两类概念的不同点

　　1、新零售、第四次零售革命(京东刘强东语)都强调“革命”，用词更激进;智慧零售更强调为传统零售“赋能”，是改革创新，不愿把问题弄得像“革命”一样尖锐激烈。

　　2、在渠道融合上，新零售的态度更开放，同时推进着功能融合和形态融合。而智慧零售则重点放在功能融合上，对渠道形态还是有明显区分。实际上，与其说智慧零售在做渠道功能融合，还不如说在做功能协同。

　　3、智慧零售更看重构建体验场景，更注重客户消费心理，在构建场景时发挥出实体渠道的经验长处，做得更细致。新零售则更注重场景的引流效果，注重消费便捷性。

　　4、在新技术应用上，新零售着眼于应用到全生产链、全流程;智慧零售更多应用在线下。

　　5、大数据分析和应用上，新零售更注重个性化的产品需求分析，注重对消费者行为数据分析的整体应用;智慧零售则更注重在消费者个体行为数据分析基础上的精准营销。

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