时间:2024-11-25 05:54:43 作者:邓文君
HiShop最新消息,新零售的出现让不少传统企业,公司大喊转型,如何实现新零售的转型成为现在不少公司企业重中之重的问题,在新零售这条路上我们还需要不断的去探索,怎么做新零售模式。
实体公司为什么现在要做新零售模式
一句话,「因为线上红利没有了」。
16年年底17年年初,无论是今日资本的徐新,还是美团的王兴,还有一些其他大佬,都谈到的共同话题就是「过去躺着也能成长的线上市场红利结束了,线上流量越来越贵,互联网将进入精耕细作的下半场」。
因为电脑渗透率,移动互联网渗透率增长见顶了;该买电脑、该买手机、该被地推的人,已经统统消费过了。线上流量和市场格局基本也定了稳了,想再捡漏以小博大不太可能了,流量价格很贵了。吸引新用户的成本超高,有些线上渠道,一个新用户已经贵到200元/个,贵到要去线下去找了。
而线下的零售日子也很不好过。传统的零售业在暴跌,流量和毛利都被互联网公司撸走了。
除了药店之外,快消和食品等企业业绩都在下跌,净利被压。大家在网上买东西的品类越来越多,一开始是服装家居用品,后来是家电,再后来是快消品食品,同时装修建材也网上买的也越来越多。对线下零售业的打击是一个品类一个品类被击破。(徐新的说法是,撇掉汽车和加油站,线上交易已经抢走了整个行业的20%交易额)
基本上来说20%的交易比例,在标准商品这个领域,电商能抢的份额已经差不多了。想要再获得高增长,第一是要把手伸到线下去,第二就是要把手伸到非标准品(比如生鲜,现在渗透率也就2%左右)。
而伸手到线下,30分钟内的即时到达业务是很重要的一环。前述淘宝京东高增长的业务是标准品,同时配送周期在一天以上。阿里现在去年电商成交额在3万亿左右,都是长配送周期的。而30分~2小时短配送周期的,只在2000亿规模左右。如此高金额的悬殊与分化,也是发展新零售的动因。
新商业模式能否适应市场?
传统企业家认为,这一商业模式只是“超市+餐饮”的升级,还是属于线下超市的经营模式,并不能搅动市场。但是,很明显,首店的盈利并非偶然,而是阿里在这一模式探索上下了很大功夫的结果呈现。
一方面,阿里拥有互联网大数据,为了获取用户的数据,线下超市只接受支付宝方式支付。这样就实现了线上线下同时获取用户的消费数据,然后以大数据对用户行为作分析,根据行为数据对运营作调整,直接把电商营销思维带到了线下实体。另一方面生鲜超市目标群体是年轻一代,众所周知,这类群体将会是未来的消费主体,而这极具个性的群体本来就是互联网的原住民,对新事物的接受能力高。另外,这类群体有线上购买的经验,更容易培养他们的消费习惯。
从首店的盈利来看,这一模式的运营模式已被打通,适应市场已是趋势,一种不可阻挡的新商业模式浪潮开始涌来。
实体企业如何实现新零售?
1、 渠道一体化 全渠道的深度融合,用IT系统对接网店、微店、实体店、加盟店等打通各类零售渠道与终端,实现数据的深度融合
2、 经营数据化 改造经营环节,改造买与卖的方式,构建多样化的零售场景,沉淀商品、会员、营销、交易等零售数据,提升管理效率。
3、 卖场智能化 全店铺体验升级,引入智能触屏、智能货架、电子价签等物联设备,增强卖场的体验感,提升购物的便捷性。
4、 商品的社会化 全商品品类共享,参与商品共享体系,售卖现货、预售货、他家货等多样化商品,再结合现代物流,去库存、降成本。
针对新零售的变革零售商要基于人货场进行商业重塑,就要用技术系统改造零售端,管理线下线上商品,规划营销内容输出,同时在新零售的管理下,部署智能物联网,提升服务体验。
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