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小米是如何做新零售模式的?

日期:2022-12-12 14:43:47阅读量:
导读:2017年6月12日(HiShop新零售资讯):小米新零售已经展开得如火如荼,小米因移动互联网大潮诞生,在新零售模式这个概念上线以来,不断出现机遇与挑战,接下来我们来看一下小米是如何

  小米新零售已经展开得如火如荼,小米因移动互联网大潮诞生,在新零售模式这个概念上线以来,不断出现机遇与挑战,接下来我们来看一下小米是如何做新零售系统的?获取小米新零售方案

  小米新零售成绩单

  总裁林斌的“累”,换来的是一年百店的答卷,而答卷背后的数据,可能会在日后不断被行业参照对比。

  首先是营业额。小米收益最好的三家店分别是上海大悦城、郑州大卫城和北京五彩城。其中数据公开的位于小米总部的五彩城店,处地下一层,占地250平方米,于2016年3月正式开张,2016年全年营收破亿,目前月均营收稳定在900万。

  其次是坪效数据。当前稳定在每平米26万元,低于苹果的40万元,但已高于奢侈品品牌蒂凡尼的20万元。

  与营业和坪效息息相关的是成本数据。目前小米将单店成本控制在7%以内,包括总部在内成本则在9%。这意味着100元的产品,小米只要售价109元就能实现打平。

  当然,开店初期最大的成本在装修,经过一年探索,小米实现了从第一家时的28天装修,进化到现在平均耗时3天、平均投资50万元的标准。

  不过,100家小米之家之所以被称作“里程碑”,绝不止于成本和营收,更在于小米目前已在个位数毛利率的前提下,实现了线下渠道的打平且微盈——这在靠信息差卖货的线下消费电子行业,并非易事。

  小米的第二战场

  当然,这在当前看来,已然顺理成章逻辑自洽,但如果放在一年前,可能这并不是一个自然而然的方式及结果。

  实际上,小米之家的从无到有,似乎也是一场意料之外的“再创业”。

  在2010年小米创立后,互联网思维一度战无不胜,小米也迅速依托手机等产品建起了流量不错的线上渠道“小米网”,并且几乎所有的产品都依托在线上,以此打消线下高昂的渠道成本。

  当是时,小米借此登顶中国智能手机第一宝座,且在全球范围内也仅落后苹果和三星。然而2015年开始,随着互联网用户红利消退,线上份额增长放缓,小米模式开始遭遇困难,也正是在这一时期,小米被华为、OPPO和vivo等掌控线下渠道的厂商反超,排名掉出前五,跌至全球第六。

  在高速增长后遇阻,而且还是传统线下渠道造成的竞争劣势,这一定不是小米创业之时便曾预料到的情况。

  小米投资人刘芹和雷军好友何小鹏等曾向新浪科技表达过相同的看法,他们说之所以看好小米创业,完全是因为雷军表现出的思考和判断,甚至在创业之前,雷军对于小米前5年可能会遭遇的所有情况,都有清晰的认知和判断。

  不过关于线下渠道,显然这是一个意料之外的情况。

  于是等到2015年10月,第一家小米之家才由售后意义的店铺转换而来,团队也从原先售后的300人,急剧增长了1000名。小米之家负责副总裁张剑慧还表示,小米之家的团队,几乎是小米内部唯一背负KPI考核的队伍。

  小米对于此事的重视程度也不难窥见,因为挂帅带队的合伙人,正是小米二号人物——总裁林斌。他之前大部分工作可能更为宏观,但2015年10月开始,林斌最多的精力都集中在了小米之家的建设上。

  而现在,这位小米总裁交出了一份1年100店的答卷,此外还有快速复制的标准,以及低毛利下的盈收模式。

  如果说,2010年开始的小米创业,已经通过互联网为核心的第一战场取得了成效,那2015年开辟的以线下为核心的第二战线,则正在把小米带出增长困境。

  在2015年年末开始的增长乏力后,根据国际数据机构IDC的数据统计,小米在2017年第一季度开始实现复苏,环比大增21.6%——最坏的时候正在过去。

  而小米之家带动的手机销量增长也再明显不过,最典型的例子是五线城市河北清河,那里的小米之家每月售出的小米手机达1200部。所以难以想象的是,未来三年后1000家小米之家建成后,对于小米手机的销售,将起到怎样的驱动。

  不过,更大的驱动可能来自新一轮技术革命——人工智能正在加速更多未联网用户实现互联互通,这意味着除了手机,还将有更多设备成为流量入口。

  雷军此前曾在交流会上称,关于人工智能的布局,已然通过物联网完成了预先准备,“人工智能时代开始了,很多企业来找小米合作,看中小米是全球IOT实力最强的公司,这也是三年前开始探索的,三年多前就做了IOT的模组,IOT的嵌入式系统,IOT的控制中心,包括投资孵化了七十几家公司,目前全部打通联网标准只有小米一家。”

  目前,小米声称已经实现了5000多万台智能设备之间的互联互通,但这或许还只是开始,因为第一波米家用户多半是“互联网用户”,而尚有一半左右的中国人口未被接入互联网——这是巨大的机会,也是小米之家的机遇。

  或许现在谈论小米之家对于小米的意义还为时尚早,但关于小米之家将会起到的“第二战场”重要作用,意义已然不言自明。

  巧合的是,小米之家的开始和小米惊人相似。

  至少它们都开始于当代商城:小米创立于2010年,但创办的决定来自2009年雷军40岁生日的酒会,当时在当代商城,迈入不惑之年的雷军声称明白了两件事,一件是顺势而为,另一件是人欲即天理。

  小米之家,突破百点,小米做新零售模式,这会是出现一个小米便利店吗?我们拭目以待小米下一次的新零售成绩单吧。获取小米新零售方案

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