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AI带动新零售的脚步,开启不对称战争

2017-05-05 14:08:02 作者:邓文君

AI带动新零售的脚步,开启不对称战争

  当人工智能的智慧达到人类智慧水平的那一刻,人类和人工智能就此将不在一个维度上竞争,我们将迎来一个史无前例的时代——人类、社会、经济、生态将无一例外被重构。

  “23年后,无人能幸免”——前段时间,这篇文章,在我的朋友圈引起热议。文章指出,有学者分析,在接下来的几十年中,只有三类人,能勉强对抗AI(

  )的冲击,即资本家、明星和技术工人。

  换而言之,面对步步逼近的人工智能,你要么积累财富,成为资本大鳄;要么积累名气,成为独特个体;要么积累知识,成为更高深技术的掌握者。

  23年,转瞬即到,一切都来得这么突然。

  其实,按现在的技术发展和迭代速度,23年绝对是一个保守的估计。

  当人工智能的智慧达到人类智慧水平的那一刻,人类和人工智能就此将不在一个维度上竞争,我们将迎来一个史无前例的时代——人类、社会、经济、生态将无一例外被重构。

  就如文中所说:财富堤坝、个性堤坝、技术堤坝,能在人工智能狂潮下坚持多久,无人可知。23年,我们擦亮灯壶,砸掉锁扣,放出的是阿拉丁,还是潘多拉,天知道。

  而对零售业的冲击,根本不用等到23年后。

  马云的新零售一出,行业格局就已经在变化,而新零售与传统零售,在我看来,根本不是对立的,但却可能是替代性的,只不过,这种替代是渐进式的。

  线上业务已无出路,大店经营难以维继。实体商业别无他途,惟有在业态上精细经营,推陈出新,适应新的市场需求。

  因为,线上企业正在强攻实体店。

  阿里自不必多说,除了对线下零售企业进行收购和予以战略合作,其是对实体商业兴趣表现最为浓厚的一家线上企业。

  一直热衷于线上的

  ,将在2020年以前将销售渠道延伸到线下,开出至少1000家小米之家。据小米CEO雷军透露,第一批小米之家已经做到平均每平米销售额26万一年,2016年末已开业54家,2017年底前要达到200家。

  而早从2014年起,京东就开始尝试各种线下体验店的模式,京东之家、3C旗舰体验店等在各地频频开出。2016年底,京东又在北京和重庆开出线下实体店新业态"京选空间"——100平米左右,主打3C、数码类产品及海外商品。

  甚至,连罗永浩的锤子科技都于2017年3月在北京西单大悦城开出了首家线下店。

  有意思的是,线上企业的线下拓店,基本都选择了小而美的业态模式,即集中于某一品类,以

  驱动或以自身品牌+产品驱动,来延展市场的深度。

  互联网企业的嗅觉最为敏锐,他们成不成功不是我们最关注的。因为,成功了也无法分到一杯羹;失败了,对他们而言,也就是一项业务上的挫折,仅此而为。

  但我们应该关注的是,一旦他们成功,可能就将改写整个实体商业的生态规则。

  最近零售业最引人关注的,莫过于盒马鲜生进京受阻,但除了十里堡,还选址了马家堡和亦庄,据说靠近京东总部——这是向京东示威吗?

  而永辉的超级物种也进京,在媒体的报道中,它将对擂盒马鲜生。

  盒马鲜生以资本驱动,尽管目前知名度不小,但未来前景尚还存不少变数。

  永辉的超级物种是永辉孵化的新业态门店,面积五六百平方米,却集中了8个独立的单元即“物种”,分别是鲑鱼工坊、麦子工坊、盒牛工坊、波龙工坊、咏悦汇、生活厨房、健康生活有机馆、静候花开花艺馆。这种“超市+餐饮”的门店主要针对商业核心区的白领和中高端社区,只在北上广深等一线城市的核心区域开店。

  对擂只是媒体为吸引眼球而起的标题。实际上,这是零售业态在不断进化后的一种体现。

  这些企业的创新,很多是中小零售企业无法跟随或效仿的,甚至也很难在自身企业中落地,但这并不是问题,因为对大多数企业而言,看准方向就是最大的“小确幸”,没有哪家企业愿意失去对未来趋势的把控,因此,我们最需要注意的是这些企业对未来的谋篇布局。

  如果说永辉此前开出的金标店、超级物种,已经引起行业的一片震荡,那么,今年1月,其在重庆开出的便利店业态“永辉优选”,更是代表了这家一直走在创新前沿的企业,对行业未来风向的判断——小业态的时代已经全然到来。

  零售业态在未来十年,进入的是一个全面的“降CUP”的时代。

  为什么会无一例地的相中小业态?

  为什么创新都聚焦在小门店?

  因为小业态并不是简单的把门店面积缩小,而是商品、标准、流程、信息、技术、供应链的重构,是企业商业模式和架构的重塑;小业态没有既成的模式,没有速成的标本,但有参照的对象,在不断进化和迭代中创新发展。但毫无疑问,小业态是未来实体商业最具前景、最有生命力的业态模式,是社区商业的最佳实践和落地模式。

  在乐城总经理王卫看来,因为和大型卖场相比,小业态打的是一场不对称的战争,而且优势明显。

  他举了个例说,假设一家6000-8000平米的大卖场,每天的销售是30-40万元,如果周围有5-10家几百平米的生鲜小业态、水果小业态和零食小业态门店,它们根本不需要把这家大卖场的三四十万销售全部抢走,只需要分流10-20万就足够了。因为当这家卖场的业绩下滑到20万一天的时候,它就会不堪重负。而对小业态门店而言呢?一天一两万的业绩已经足够保持盈利平衡了。

  小业态门店围着你打,只需要分流你四分之一销售额,对你就是致命的打击,而你竟无计可施——这或将是未来很多大型卖场将要面临的局面。

  乐城旗下生鲜传奇和乐大嘴两个小业态的发展也印证了这一点,与大卖场相比,生鲜传奇和乐大嘴的自然增长率要高出许多。更重要的是,生鲜传奇竟然解决了生鲜小业态门店多年以来的难题,跑赢了单店盈利,这意味着这种生鲜社区店,将迎来一个爆发式增长期——生鲜传奇已经开到了20家,并已经进化到了3.0版本,年底前将开到50家。

  另外,小业态的密集布点更是大型卖场难以比拟的。

  比如波兰的瓢虫超市有2700多家门店,相当于在这个国家里,每9000人就会有一家瓢虫超市,后进者或者其他同行,如何与之竞争?

  在选址上,小业态更是优势尽显。用王卫的话说,开一家大卖场,需要仔细评估,左思右想,但对于生鲜传奇这样的业态,选址就相对简单多了,只要面积合适,小区有2000户、租金合理,马上就可以开店。

  对零售业者而言,我们擦亮灯壶,砸掉锁扣,不用等23年,只是需要一个新模式,打开一个新市场,带给实体商业一个新未来。

  这将是一场不对称的战争,同样无人能幸免。关键的问题是,你是想成为挨打的一方,还是成为主动出击的一方?

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