2024年门店管理升级门店小程序教程

　　门店管理升级门店小程序教程

　　功能介绍：

　　门店管理，是公众平台向商户提供的对其线下实体门店相关功能的管理能力。通过插件升级后，会以门店小程序可设置到公众号介绍页、自定义菜单和图文消息中，帮助用户在微信内便捷获取门店提供的服务，仍可继续应用在卡券、广告、WIFI等业务使用。

　　公众号中已开通门店管理的商户需要使用门店小程序功能，要通过插件升级添加门店小程序。

　　1、左侧导航原有门店管理插件找到“立即升级”入口

　　2、门店小程序升级流程

　　2.1、补充商家信息填写并提交审核

　　2.1.1确认商家信息，用绑定了运营者本人银行卡的微信扫码验证身份。

　　2.1.2补充如商家名称、商家头像、商家简介、服务类目等信息。

　　注：商家名称审核通过后不可修改。

　　2.1.3提交审核。(审核时间为5个工作日内)

　　2.2商家创建完成并审核通过后，进入第二步迁移门店：即通过补充门店相关信息完成迁移升级为门店小程序插件。

　　注：原有门店管理将不可以新增门

　　2.2.1点击“迁移”按钮进行迁移，所有门店都完成迁移后，才可升级插件。

　　原有门店管理中审核通过的门店才可以进行迁移工作;原有审核不通过及门店地址位置已失效的均为无法完成迁移的门店，需要删除且插件升级成功后再重新添加。

　　2.2.2补全门店信息，提交审核。

　　迁移过程需要补充门店图片、客服电话、营业时间、门店客服、经营资质相关证明，认证服务并关联对应小程序服务页，其中：

　　门店客服：可以认证微信客服，设置客服头像与昵称，展示在门店页内，在线客服可以添加门店时，可以认证微信客服，设置客服头像与昵称，展示在门店页内，在线客服可以直接外显至门店列表页。(可到公众平台-客服功能入口，登录在线客服功能保持客服在线。)

　　门店页客服头像昵称设置：

　　客服外显门店页效果图：

　　登录在线客服客服功能，保持在线：

　　门店服务：支持认证的标准服务和自定义服务两种，买单、会员卡、优惠券属于标准服务，将以服务标签形式展示在附近列表页和导航快捷入口，帮助用户快速筛选服务，用户可通过顶部导航和列表里服务标签来快速找到门店。

　　快捷导航和服务标签展示：

　　2.2.3提交审核

　　2.3所有门店迁移审核通过，插件升级成功。

　　插件升级成功后，左侧导航的原门店管理则被替换为门店小程序。门店的新增、删除、修改、查看功能可继续使用。

　　3、门店小程序管理

　　详见门店小程序使用指南(点击这里跳转至门店小程序使用文档)