护理门店数字化解决方案包括哪些内容？

　　护理服务门店数字化解决方案的核心优势包括：

　　- 多样的服务场景覆盖：无论是以服务为主导的零售业态，还是以商品销售为辅助，秉坤智慧零售系统都能提供丰富的卡套餐购买形式，例如购买储值卡进行服务抵扣、购买服务次卡进行服务等。

　　对于服务零售商而言，门店库存的精细化管理至关重要。当顾客到店接受服务时，智慧零售系统能够自动扣除相应的服务次数或卡内余额，以及相关服务消耗品的库存。门店可以根据最近的产品领用数量和服务次数来预测大致的消耗情况，从而避免店员舞弊。明确的工作流程和标准化的服务交付，有助于减少门店管理的错误和失误，提升服务的一致性和可靠性。

　　- 提供一站式完整解决方案：秉坤为品牌打造了包括消费者会员小程序、护理师营销小程序和门店智慧零售系统在内的完整解决方案，覆盖了从顾客服务购买、线上预约、到店服务核销、售后评价/退卡和服务报表分析等全流程，以更高的效率保证优质体验。

　　消费者可以在会员小程序端自主预约服务，也可以通过电话或微信与门店护理师沟通，告知到店服务需求。护理师则可以使用营销小程序帮助顾客预约服务，拉近客情，增加客户忠诚度。

　　当顾客到店进行服务核销时，秉坤智慧零售系统能够自动提示护理师在服务余量较少时及时提醒顾客购买;购买特定金额的商品可免费赠送服务体验券，激励顾客产生购买;服务完成后，提醒护理师可以发放非服务优惠券，引导顾客产生连带消费。

　　- 数据看板指导业务管理：系统内置丰富的服务报表，如顾客到店消费汇总报表、顾客服务项目统计、门店业绩汇总报表等。同时，支持商家在PC端和移动端快速查看门店营业情况，方便进行深入的数据分析，例如通过对顾客消费喜好的分析，在顾客复购时做针对性的套餐推荐。