时间:2024-11-24 07:15:13 作者:--
即时零售的未来道路可以概括为两个阶段:一是已经走过的,二是即将到来的。
关于已经走过的路,即时零售现有的发展模式和市场竞争格局可概括为三个层面。首先,平台模式有美团、饿了么等大型平台,以及京东到家等专业化平台,还有多点、淘鲜达、全球蛙等赋能平台。其次,直营模式主要通过自营App进行自营管理,包括店仓一体的盒马、7fresh,以及前置仓模式的叮咚买菜、美团买菜、朴朴超市、山姆前置仓等。最后,传统模式主要指传统超市进行的即时零售,有的通过入驻平台,如大部分连锁超市;有的则通过自营App,如永辉、大润发、物美、沃尔玛等。
基于当前的即时零售模式和格局,我们可以得出几点洞察。即时零售并非跳跃式发展,而是在省和多方面也没有优势,只有速度快这一优势;流量对于即时零售至关重要,如何获取和转化流量是决定胜负的关键;只有提供足够好的购物体验,才能确保用户不会转移到其他平台,因此经营内功至关重要;即时零售已经形成了全国和区域的布局,包括美团外卖、饿了么、京东到家、淘鲜达、盒马、沃尔玛山姆、永辉等全国平台,以及叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜等区域性平台。
关于即将到来的未来,即时零售的发展方向可以概括为两个:专营化和扩品类。专营化指的是门店专门从事线上生意,没有兼顾线下,如美团重点推行的闪电仓模式、直营模式下的前置仓模式等。扩品类则是指在小区域即时零售订单增多的情况下,从高频商品扩展到低频商品,需要更多的品类供给。
未来的路径也可以分为两个阶段:奇点前和奇点后。奇点就是技术变革的节点。在奇点之后,即时零售将发生两个变化:仓内无人化和配送无人化。仓内无人化指的是采用AGV搬货机器人、AI图形识别和机械臂等技术,实现货物的自动搬运和拣选。配送无人化则包括无人车、无人机等配送方式。虽然这些技术目前还不成熟,但在技术的发展下,未来有望迅速成熟。
因此,在奇点发生后,履单成本将显著降低,消费者使用即时零售不仅更快,而且更便宜。在这种情况下,专营化和扩品类的发展将更加明显。
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