时间:2024-11-24 09:52:31 作者:--
构建营销数字化新引擎的关键步骤
如何让企业顺利搭建营销数字化新引擎?首先,企业需进行全面规划。回归初衷,运用 5W2H 分析法重新审视何种营销数字化能成为企业的新动力。
Why(目的):企业进行营销数字化的初衷是寻找新的增长点。从现有资源和业务出发,思考如何利用数字化提升营销效率,助力销售增长。
What(核心):聚焦主要矛盾,针对存量业务的增长,重点关注传统企业销售深度分销渠道。因此,营销数字化的首要任务是实现深分渠道的数字化。
Who(执行者):线下深分渠道是关键,因此,负责线下业绩的业务部门成为营销数字化的核心用户。全链路中的 F2B2b2C 各个角色亦需参与。此外,还需考虑大 B(经销商、业务员)和小 b(终端、促销员)等非企业员工,他们在全链路中扮演重要角色,这也是深分渠道数字化的复杂之处。
由此,企业不宜采用传统 IT 数字化建设的内控思维进行营销数字化建设,而应注重赋能而非管控,从营销视角出发,采用增量思维进行系统工程建设。
How(方法):围绕营销数字化,从 4P 营销理论出发制定策略。
Product(产品):产品数字化在中国已相当成熟,软件和硬件服务商技术领先。可通过一物一码五码合一技术实现产品货物流向的数字化。
Place(渠道):渠道数字化建设关键在于路由器连接而非管控。关注客户注意力所在,品牌接触点便随之而来。借助微信、企业微信、支付宝等成熟基础设施,连接经销商和终端,而非让他们逐一安装企业 APP。
Price(价格):价格体系是品牌的生命线。今年许多白酒品牌出现价格倒挂现象,原因在于营销费用按预售制度、比例粗放发放。
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