2023年建一个微信商城，购物享受积分，积分可以兑换商品

家居品牌数字化转型，需要从企总部层面和经销商门店层面两方面下功夫

随着数字化时代的到来，以及消费者对购物方式、购买需求的不断变化，越来越多的家居品牌开始加速数字化转型。要在市场竞争日益激烈的环境中立于不败之地，家居品牌需要从企总部层面和经销商门店层面双重发力。

1. 企总部层面：适应数字化转型，推进组织变革

数字化转型并非一朝一夕之功，而是需要家居品牌做出长期计划并不断投入精力和资源。首先，家居品牌高层需要有数字化意识和技术全局思维，将数字化作为核心战略，重新定义价值主张、客户需求和营销模式，实现跨界、多元业态共享资源与价值。

此外，在数字化转型过程中，还需要根据每家品牌的IT基础和业务生态构建统一的连锁数字化平台，实现商品数字化、内容数字化、交易数字化、营销数字化、服务数字化。这是营销数字化转型中最重要的一步，只有具备强大的数字化平台，才能实现更多的数字化场景和应用。同时，还需匹配相应的组织架构与组织能力，调整人员结构，优化工作流程。

2. 经销商门店层面：数字化再造，提升客户体验

经销商门店作为家居品牌数字化转型中重要的组成部分，也需要采用数字化手段，在线下提供超越消费者期待的服务和体验。在数字化转型之前，门店需要先从内部做起，购买适合自身企业定位的ERP、CRM等软件工具，方便管理和分析外部市场动向与消费者行为路径。

同时，门店也要借助数字化软件和工具，扩展业务场景，提升线上客户的连接、沟通、跟进、交易、促销，实现传统营销的数字化再造和升级。总部无论从投放侧还是电商侧将流量和订单赋能给终端门店，实现公域到门店私域流量和交易的互通，并且发挥门店区域化交付能力，提升客户体验，做好总部与经销商的利益分割与保护，实现总部与经销商的共赢。除此之外，门店还可以通过建立自身平台和社交渠道，在线上和消费者沟通互动，发布品牌文化、产品资讯等，更好地深耕并扩大品牌影响力。