时间:2024-11-23 04:55:19 作者:zh
针对目前零售业的发展现状,一套个性化的网站系统建设方案是零售电子商务企业未来发展不可或缺的。目的是帮助连锁零售企业开拓实体店渠道、电子商务渠道、电子商务服务渠道等移动电子商务渠道、供应链与金融、统一采购、统一商品、统一价格、统一会员、统一促销、统一配送,实现店店与电子商务的一体化经营。
一、新零售电商系统开发与人货场改造
1.新零售电商的发展以改变消费者消费习惯为核心动力,整合零售企业的实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道,帮助企业克服全渠道线上线下融合的困难,客户体验设计和信息系统管理通过全场景数据接入、数字化运营改造和超级体验店升级,满足消费者随时随地、以任何方式购买商品和服务的需求,享受跨渠道、无差别购买;
2.新零售体系的发展,也有助于零售企业构建全渠道、全业态、全客户、全品类、全时段的新零售商业体系;
二、新零售平台建设适合任何零售连锁企业
1.随着商业基础设施、运营效率和服务体验需求的提升,零售业正逐步进入全渠道覆盖阶段,即通过新零售平台的建设,实现线上线下全渠道;
2.新零售电子商务建设方案适用于通过实体店销售商品的连锁零售企业。支持直营店、专柜、加盟店等模式,帮助商家整合线下资源,整合线上平台,实现“新零售”业务的双线布局;
三、 定制新零售电子商务运营架构
1.新零售电商解决方案整合了移动、在线和商店的整个商业形式。通过实体店的o2o互联网改造,顾客可以通过多个终端订购、体验和消费各种生活服务;
2.通过供应链和金融的流程,新零售电商平台的运营流程框架为用户实现统一采购、统一商品、统一价格、统一会员、统一促销、统一配送,实现门店和电商的一体化运营;
四、新零售电子商务系统实现渠道场景多样化
1.新零售电子商务方案融合了移动、在线、商店的全渠道场景,是实体店的o2o网络转型,用户可以通过多个终端订购、体验和消费各种生活服务。对于直营店或柜台,所有门店都有统一的信息系统、统一的数据、统一的管理和服务标准。网上、手机和实体店都可以完全集成服务,无论购买哪端,都可以在实体店体验和退货;
2.用户可以通过新零售电子商务系统在线和离线自由流动和切换。对于加盟店,总部会把订单送到离消费者最近的门店,由门店送货上门。网上订单也包含在送货店的业绩中。资金实时结算或循环支付,店主还可以选择在线订单支付冲抵下一批货款,将在线销售利润分配给店主,在线服务只能离线进行;
五、新零售电子商务开发与运营整合
新零售平台实现了整个渠道的一体化运作,不同渠道营销带来的订单由统一运营中心处理,统一采购、统一商品、统一价格、统一会员、统一促销、统一配送。所有门店都有统一的信息系统、统一的数据、统一的管理和服务标准,可以实现全方位的无盲区运营。
六、构建新零售体系实现供应链财务结算一体化
1.新零售前台整合了移动、在线和商店的全渠道场景,随时随地以任何方式满足消费者的需求;
2.新零售系统在后台将ERP与供应链财务相结合,实现了供应、生产、销售、财务、税务的一体化管理。实现企业内部精细化的业务管理和智能化的综合统计分析,帮助管理层做出科学决策。
七、定制新零售平台,形成企业大数据系统资源获取
新零售电子商务整合了实体店渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道。从不同渠道获取的数据信息(如商品、订单、营销、会员、库存等)是集成、互联、共享的。所有的信息都可以被统一的识别和分类,按照统一的规则进行分发和实施,最终形成新零售企业数据的核心资产。
八、新零售电子商务网络布局双线经营模式
连锁零售企业通过实体店销售商品,支持直营店、专柜、加盟店等模式。分布在全国各地的商店使用统一的管理平台。门店实行仓库管理、库存管理功能和POS收银功能,帮助商家搭建线上平台,整合线下门店,实现“新零售”电子商务平台网络业务的双线布局。
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