时间:2024-11-23 09:54:17 作者:zh
今天的企业,已经无法回避互联网,企业如果不能用新的视角来对待自己的消费者,在互联网时代,将可能面临极大的挑战。对传统企业而言,在面临“互联网+”大潮时,普遍面临着把硬件变成服务,把功能变成体验,把用户变成粉丝的艰难转型。
一、新零售是什么?
线上+线下+智能物流。
二、新零售【新】在哪?
新体验、新场景,新运营效率
新体验:在消费者端,新零售可以大幅提升消费者用户体验。
新场景:新零售企业尽一切可能去发现、挖掘更多的新的客户应用场景,最大限度满足客户消费需求。
新运营效率:新零售运用互联网工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。
三、为什么要做新零售?
传统零售业:流量和毛利都被线上互联网公司抢走了
传统电商:线上红利没有了,增长乏力,所以,线上线下要实现融合。
四、新零售有哪些功能特点?
1.渠道一体化
全渠道深度融合,对接网店、微店、实体店、加盟店等,打通各类零售渠道与终端,实现数据深度融合。
2.经营数字化
全经营环节改造,改造买与卖的方式,构建多样化零售场景,沉淀商品、会员、营销、交易等零售数据,提升管理效率。
3.卖场智能化
全店铺体验升级,引入智能触屏、智能货架、电子价签等物联设备,增强卖场的体验感,提升购物的便捷性。
4.商品社会化
全品类商品共享,参与商品共享体系,售卖现货、预售货、他家货等多样化商品,再结合现代物流,去库存、降成本。
互联网战略转型是基于互联网影响下的产业发展、消费行为变迁,对整个企业商业模式的重新思考,对内部管理体系、业务流程的再造和升级.这个系统工程背后贯穿的一整套新发展思维。
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