2022-03-16 11:45:05 作者:zh
会员制是企业可持续发展的硬道理。如果一个门店没有稳定的会员基础,很难在同行中得到良好的发展。而且,目前的主流发展已经从线下转向线上,实体店的发展也越来越激烈。
借助会员卡管理系统,门店可以进行有效的会员管理和会员营销,实现会员创新和会员维护,帮助门店解决客源问题,做好客户情况维护,并筛选出具有较高营销价值的优质会员,通过会员卡系统分析准确的营销计划,大大提高企业商品的利润。
会员管理系统应该开发哪些功能?
1.会员管理:会员信息归档、信息修改、会员卡发放、会员级别设置、会员卡更换、会员卡挂失、退卡等
2.会员积分:正则积分,即开始积分需要花费多少元;不同消费阶段的不同消费点;兑换储值点、交换礼物等。
3.分析与决策功能:会员卡分类统计分析:了解哪种会员类型最受客户欢迎。会员近期消费趋势:了解最新消费趋势,随时应对市场变化。新成员的发展趋势:了解新成员的发展趋势。会员销售人员分布:了解销售人员的表现。成员性别和年龄分析:分析企业成员的基本特征。成员的区域分布:了解成员分布的区域特征。会员流失预警:会员未来消费的时间,系统会列出可能流失的会员。销售趋势:根据年、季、月、周、日的不同时间间隔分析商品的销售趋势。人员销售排名:分析销售人员销售商品的表现。
4.权限管理:操作员帐户密码管理。系统为每个操作员建立相应的账户密码;系统为每个操作员设置不同级别的权限,每个员工只能在权限允许的范围内操作;
5.短信功能:可设置为自动向会员发送短信,如会员生日、会员消费等。会员可以直接向会员发送短消息,如促销信息和节日问候。短信管理,可全面查询短信发送记录。
6、对接公众号,小程序
微信公众号可以直接链接到微信会员卡上,顾客可以关注微信公众号,查看店内商品的详细信息,也可以直接购买商品,会员不出门就购买自己想要的商品。同样,微信会员也可以查看卡上的基本信息、余额、积分和充值消费记录。
7.收款方式
现在经济发展越来越快。人们出门没有现金。基本上,他们会带着手机外出。客户购买后,可直接选择微信或支付宝进行支付,支持商户扫码方便店铺收款。此功能只需打开微信支付和支付宝对接即可。
友数门店会员管理系统结合市场需求,不断开发和完善系统功能,更贴近商家的运营和使用,让商家获得更大的利润。
会员管理系统哪个好门店会员管理好帮手
打通线上线下一体化,线上下单线下核销。
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