线下门店如何做好会员营销？

       市场的饱和使得客源竞争越来越激烈。做好会员的深度营销和客情维护，对门店行业份额的竞争非常有利。借助会员管理系统，商家可以实现门店的信息化管理，采用一系列会员营销手段，有效地调动会员消费的积极性，提高门店的收入。

　　线下门店如何做好会员营销?

　　充分利用自己店铺的会员信息，通过会员的消费数据和产品频率分析客户的偏好和消费习惯，可以帮助店铺刺激消费者的重复消费!

　　1、 活跃睡眠会员

　　开发新客户的成本远高于维护老客户的成本。因此，门店运营的关键是及时提醒老客户消费，设置专属折扣，提高活动度，加深会员品牌印象。

　　事实上，我们可以根据不同的会员设置不同的充值、满减等一系列活动，帮助门店进行高效的会员分层营销，从而提高会员的知名度和忠诚度。

　　例如：向60天内消费超过两次的会员赠送优惠券。他们是消费的支柱。对于消费更频繁的会员，他们可以提供优惠券来稳定忠诚的客户。用户确实可以省钱，但商家必须控制成本。

　　向长期未消费的会员推送新产品介绍和优惠信息，刺激消费。同时，利用微信卡优惠券功能，将门店线下会员数据与微信粉丝数据连接起来，实现社群营销模式的实时推送。

　　2、 生日优惠券

   会员生日前几天，通过系统给出的营销功能策划活动，增加客户与品牌之间的互动，建立情感联系和依赖。

　　3、 发送促销信息

　　这是大多数人正在做的事情，也是会员操作的常规内容。我想提醒你，无论什么样的促销内容，我们都应该控制数量。如果会员在三天或两天内收到促销信息，他们会有一段时间感到烦恼，第二次感到无动于衷;企业发送短信也需要很多费用，所以在发送促销短信时要谨慎。

　　4、 老会员推荐分享裂变

　　建立会员推荐积分奖励规则，引导老会员通过活动分享，推荐新会员注册，获得丰厚积分/礼品等奖励。通过这种方式，可以推动门店的整体客户活动，从而有效加深老会员对门店的印象。同时，它可以与会员积分活动相匹配，以推动回购，并成功唤醒低活动会员。同时，通过会员推荐发展出来的新会员，对门店有基本的口碑印象，有较高的信任度和认可度，有较高的营销价值，成为优质会员客户的潜力，具有较高的营销价值。

　　5、售后服务

       商家的服务态度也很重要。对于忠诚度高的会员，我们可以提供有针对性的服务，如独家服务、会员积分奖励等。对于活动度低的会员，商家可以向他们推出一些现金券，刺激他们的消费欲望，售后服务也不可低估，只要做好就行。

　　如果你想做好会员营销，维护会员和企业之间的关系非常重要，这也是最困难的。因此，我们需要会员管理系统来帮助我们完成会员维护工作，而企业需要做的是掌握会员维护的尺度，太过对自身利润影响太大，太低没有效果。因此，企业应该找到一个平衡点。