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如何选择到全面的门店会员管理软件?

2022-01-26 12:02:11 作者:zh

    在数据时代,传统的门店管理模式早已不能满足终端门店的需求,因为在传统的门店会员管理系统中,很多用户在使用系统的过程中会发现数据错误和信息不一致。例如,这种信息不一致可能是会员卡和会员的信息更新不同步。

如何选择到全面的门店会员管理软件?

  会员营销已经发展得相当成熟。作为一种有效的营销解决方案,它也很容易被门店经营者接受。在门店的日常会员营销过程中,门店管理系统的协助是必不可少的,会员管理系统是对门店会员进行准确分析的管理软件,可以有效提高门店的工作效率。那么在选择会员管理系统时应该考虑什么呢?

  1.会员管理:打通全渠道门店数据,收集整合线上线下信息,提供完整真实的会员信息数据,让门店更好地了解会员需求。根据标签引擎自动为会员添加标签。提供会员录入、修改、余额查询、积分查询、会员分类等管理功能。

  2.会员储值:门店可以任意设置储值优惠规则,支持储值奖励,或电子优惠券、礼品、积分。当会员存储时,系统将根据存储的价值自动计算奖励,并将其分配给到会员账号内,彻底解决了不同分店之间的网上储值结算问题,每家店的应收账款和应付账款一目了然。

  3.会员权益共享:多品牌会员积分常见,线上线下会员积分、优惠券、折扣券、现金券等全渠道积分常见。

  4.数据分析:老板可以帮助店铺对新会员、交易、积分、存款、电子优惠券的发放和使用等进行全面统计。通过会员信息、消费行为、习惯等情况,区分不同的会员群体,帮助店长区分优质会员、客户单价有待提高的会员、消费频率有待提高的会员、不良会员等,然后制定准确的推广活动,比如发送有针对性的短信。

  5.短信功能:帮助店长做好会员节日关怀工作。系统会为商店预设许多温馨的节日祝福短信。只要设置简单,系统就能自动向会员发送店铺最真诚的祝福。在会员生日时,您还可以向会员发送本店真诚的生日祝福信息,也可以发送电子生日优惠券。

  6.会员的多层级管理。可灵活设置会员级别的各种规则。可以设置不同的成员级别,以匹配不同的成员权益。然后以折扣、积分、礼品、礼券等形式对不同级别的会员进行补贴。

  友数连锁会员管理系统以精细化经营为目标,通过分级用户管理、有效积分制度和高效会员活动,借助小程序商城和线下门店,在品牌和会员之间建立起牢固的关系,促进用户价值的增长。统一管理会员,打造私域流量,线上线下统一运营,相互引流,实现会员裂变营销。

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