门店管理软件如何进行会员精准营销？

　   什么是会员营销，可以做什么，能给实体店带来什么?在所有营销体系中，会员营销将是实体店的核心策略，也是实体店长期运营的重点。会员营销的本质是一种客户管理模式，它是一种营销模式和营销手段，旨在与客户保持长期稳定的关系。会员营销的最终目标是提高顾客忠诚度和活跃度，从而提高实体店的销售额。

　　随着各行各业门店数量的不断增加，门店之间的竞争也越来越激烈。因此，为了帮助本店及时抢占市场份额，越来越多的商家开始做营销活动，但很多商家做的营销活动效果并不太好，因为营销活动不准确，没有通知需要的人，因此，越来越多的门店使用了会员管理软件，帮助门店实现会员精准营销，让门店不再做无用的工作。

　　1.了解会员需求

　　通过门店管理软件，商家可以利用大数据分析、了解每位顾客的消费活动和消费习惯，然后为顾客推送更合适、更准确的优惠信息或优惠券，从而吸引顾客进入店内消费，提高店内销售。

　　2.提供差异化服务

　　会员权益在会员精准营销中也非常重要，可以避免会员管理的同质化。成员的同质化有多严重?这将对门店的营销管理产生负面影响，使会员感受不到会员的尊严，进而对优惠活动失去感觉，对门店消费失去兴趣。这样，会员营销的作用将大大降低。

　　3.会员针对性营销

　　门店使用门店管理软件提高会员档案的完整性，全面记录会员相关信息，并根据需要添加会员属性。然后，在软件的背景下，我们可以准确地分析这些会员的画像，了解他们的需求，然后我们可以进行有针对性的精准营销，以满足他们的需求，提高他们对商店的忠诚度。

　　1.会员档案

　　建立一个完整的会员档案，通过该档案，您可以快速了解会员消费详情、预约提醒、消费记录、会员卡余额等。

　　2.会员关怀

　　会员还可以通过发送生日祝福信息和生日礼物，以及在节日期间发送节日关怀短信和优惠券，有效地唤醒熟睡的客户。

　　3.裂变活动，如拼团、好友裂变等

　　以老带新的口碑式活动可以快速引流，将新客户变成老客户，并不断裂变，导致门店业绩快速增长。

　　4.积分营销

    会员制可以灵活分配积分，支持不同级别会员积分奖励。会员消费时，软件会根据消费金额自动计算奖励并存入卡中。积分的使用方式多种多样。支持积分兑换礼品和积分兑换电子优惠券，充分发挥积分的粘性作用，促进会员重复消费。

　　5.电子优惠券

    电子优惠券可以存储在会员卡中。会员消费时，系统会自动识别优惠券的类型、面值、有效期等使用限制。与传统纸质优惠券相比，电子优惠券具有以下优点：携带方便：随身携带，无丢失或损坏;效率：简单的操作步骤，快速的营销效率，实时跟踪营销过程。

　　6.短信营销

    在分析和筛选成员群后，您可以发送有针对性的活动营销信息和服务信息。