2021-12-07 17:04:19 作者:网络
在如今这个互联网时代,线上电商的崛起是对线下实体门店一个比较大的冲击,拓展新顾客也越来越难,而相比获客,维护老客户的成本就地很多了,而提升复购率也是非常重要的一个步骤,因此门店会员制度就是一个非常不错的方法,今天小编就来和大家聊聊门店会员管理提升方案应该怎么做?下面就一起来看看吧!
1、付费会员卡:
随着新零售、消费升级等理念的提出,越来越多的电商平台开始推行付费会员制。
考拉海购的黑卡,京东的PLUS会员、银泰喵街的365卡等,都是为了留住客户不去其他家消费,帮助企业筛选贡献80%销售额的20%重度用户。针对这些有消费能力的客群,针对这群有消费能力的客群为他们提供不一样价值的东西。
2、搭建老会员导入系统:
一套好的会员体系可以帮助商家留住客户,形成良性消费循环。
3、全民拓客方案
全民拓客,是指通过会员卡和优惠券的分享来确定顾客之间的上下级分销关系,在下级顾客通过领取的优惠券进行买单或者核销的时候,系统自动识别分享码,建立新顾客与介绍人上下级关系。通过拓客佣金,激励现有顾客利用朋友圈的社交人脉关系,主动帮助商家派发优惠券。顾客成功派发、以及引导新顾客消费,就能获得相应的拓客佣金。
4、积分奖励:
5、主动发券:
主动发券,就是商家可以通过某种形式主动给用户发送优惠券。
6、用户画像分析:
从线上线下各渠道获得的海量用户,利用会员卡快速形成会员转化,沉淀数据。如何对门店的会员数据建立高效的管理机制、防止会员流失,也是运营环节中的一门学问。
精细化会员运营方式,结合精准的会员营销活动,这不仅仅有效降低了信诚健身中心的推广成本,同时也让门店的营销效果获得了质的飞跃。
7、线下零售收银台:
对于线下实体店,使用智慧店铺零售收银台功能,有效解决线下如现金、微信、支付宝、会员卡余额、信用卡等多元化的收银模式。
当非会员的顾客在店内消费(且达到商家设置的最小支付金额)支付成功后,顾客便可以在微信里收到系统推送的会员卡领卡消息,点击“立即领取”即可领取门店会员卡,并按照引导步骤激活会员卡。
综上所述,在如今这个数字化信息时代,数据管理以及分析是非常重要的步骤,同样当会员累积到一定数量之后,认为的处理就非常麻烦了,因此会员管理系统的重要性由此可见,友数会员管理系统,通过强大的会员数据库,结合新零售大数据,为商家构建全方位会员体系,引流到留存一步到位。如果您感兴趣的话,欢迎点击图片注册咨询,还可以免费试用哦!
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