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门店会员管理的重要性有哪些?

2021-12-02 13:57:59 作者:网络

  随着时代的发展,线下门店之间的竞争越来越激烈,因此不少门店都会选择去做会员营销模式,因此门店会员管理就显得尤为重要了,不同场景下的会员管理意义也有所不同,那么接下来小编就来为大家分析一下门店会员管理的重要性有哪些?

  对应服务类产品来说,会员卡就是个商品。

  如健身房,会员交钱后并不会得到商品实物,会员卡就相当于给顾客开放了几个月的使用健身器材的权限。

  健身房主要做会员生意,不过有些健身房会有计次收费,但是收费价格会远高于会员的平均价格。

  相比计次会员卡,计时的会员卡更容易受到顾客的接受,顾客往往都觉得办月卡、季卡、年卡这类更实惠,也高估了自己毅力。

  如果会员办卡之后按一周三次的频率坚持去健身:团操,无氧,有氧,桑拿,游泳,乒乓什么的都不落下,那办卡的钱绝对能值回来。

门店会员管理的重要性有哪些?

  不过大数据显示会员健身频率最高的就是会员办卡后的三周这内,很勤奋,几周后基本就不会去了,超过一个月的都算健身标兵了。

  这样健身房才能赚钱,不然大家都这么坚持,健身房得补充多少健身器材才不至于让健身房拥挤呀。

  和这类形式差不多,把会员卡当商品卖的就是各大影音平台了,如爱奇艺。这类平台主要靠会员收入维持运营,不过到目前为止好像各大影音平台还是属于亏损状态,这同健身房不一样,打开影音APP观看视频可比在健身房健身轻松舒服多了。

  第二类就是各大出售实物的门店和电商平台了。

  这类门店老板出售会员卡的主要目的是为了“复购”。京东会员体系是怎么架设的?

  通过各种会员权益让会员闹闹绑定在自己的平台里,如会员折扣、积分兑换、兴趣爱好,生日,年龄,喜欢购买单件,还是多件,有什么特别的需求,等等。

  给予会员针对性的服务,在获客困难的年代,维护好老客户,搭建好自己的私域流量才是企业长久发展的良策。

  第三类将会员做粉丝裂变

  这种方式主要集中在各种直销模式中,很多直销机构,通过加入的会员让会员发展会员的方式进行裂变,这种方式是违法行为,禁止运用。

  大家可以通过线上裂变方式,如通过朋友帮忙砍价、拼团的方式进行会员粉丝裂变,这种方式快、简单,更重要的是没有利益掺杂,符合国家规定。

  综上所述,以上就是关于门店会员管理的相关介绍了,友数会员管理系统,通过强大的会员数据库,结合新零售大数据,为商家构建全方位会员体系,引流到留存一步到位。如果您感兴趣的话,欢迎点击图片注册咨询,还可以免费试用哦!

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