新零售怎么做？有哪些优势特点？

　　简而言之，新零售就是利用互联网，线上线下结合，开拓线上线下渠道，线上交易，线下体验，加入现代物流，为消费者提供全天候、多场景、高效的消费体验。以用户为中心，以消费者的需求为出发点。

　　客户需要什么、何时以及需要多少。

　　新零售更方便、更高效，给消费者带来愉悦的心情和体验，让消费者可以近距离、全渠道比较、选择商品、选择最好的产品。

　　新零售业的特点

　　1.重塑商业模式。强调线上线下渠道的融合，将购物、餐饮、娱乐、服务等多元化业态融入消费场景，更好地满足消费者多样化的需求。

　　2.重塑运营模式。通过互联网、大数据、新技术重塑产业链结构，实现智能零售。

　　3.重构供应链。通过在线平台、线下实体店和物流系统的深度整合，提高商品供应链的效率，达到消除库存的目的，最终实现消费者、零售商和品牌的双赢。

　　阿里巴巴首席执行官张勇将马云的新零售业概括为“三通、三才、三化”。

　　1.三通：商品环节、会员环节、服务环节;

　　2.三才：人、货、市场(消费环境、场景、渠道);

　　3.三化：一是强化：强化原有购物中心和超市的传统能力;2、 化学反应：提高效率;3、 孵化：产生新的商业形式。

　　零售的本质是把人和商品联系起来。

　　线上线下和物流的结合将产生新的零售业。在线、线下和物流的紧密结合是新社会零售的特点。

　　互联网+千家万户成为不可逆转的时代潮流。对于从事批发业的商家来说，实体店已经是他们运营十多年的基础，而互联网是时代发展的需要。只有将实体店的商业模式融入互联网，企业才能得到更好的发展。

　　新零售店的优势

　　新零售店优势1：体验提升，数字化是核心

　　从消费者的角度来看，新零售店带来的新体验是他们走出家门的主要原因：这些新体验大多来自各种智能硬件和技术，如人脸识别、智能大屏幕营销、代码扫描、，等，通过人脸识别为商品配置类似身份证的身份，通过智能大屏幕介绍产品、推荐搭配等。借助数字技术，提高整体零售运营效率和减少流通损失的关键点也成为门店客流来源之一。

　　新零售店优势2：数字化操作管理

　　避免手工操作疏忽造成的错误：商品档案管理、销售数据分析;配送管理、连锁配送、自动配送;考核管理、会员档案、会员分析、会员报表;以及消费支付，所有业务数据的集成和互通，实现全过程数据管理。同时，从手工低效到数据高效处理，提高了门店效率，有效组织运营。

　　新零售店优势3：准确的会员营销和振兴门店会员

　　通过会员的数据分析，新零售店重构了门店与消费者之间的联系，真正实现了消费模式与生产模式的反向牵引。使用智能会员营销平台，您可以根据用户画像和推荐算法向会员推荐优惠券和商品，从而准确地向店内客户推送个性化营销信息。

　　新零售店优势4：线上线下全渠道，一站式服务

　　通过数据的整合、分析和挖掘，帮助零售商在经营战略、产品设计与生产、供应链、物流配送、线上线下管理等全过程实现高效合作，了解消费者的内在需求，开展“以消费者体验为中心”的全渠道营销，提高品牌转化率。

　　新零售店优势5：激发顾客购买欲望

　　这家新零售店的一个主要优势是，消费者可以随时随地享受购物体验。这种体验不仅是线上体验的虚拟服务，也是线下实体店的真实消费体验，通过实体店消除消费者的疑虑和不安。通过线上线下无缝切换，唤醒消费者的消费欲望。让购物更有趣，同时，消费者线上线下留下的信息可以加速商店对消费者的信息收集，从而为消费者带来个性化服务。

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