2021-07-20 16:40:23 作者:刘爱梅
1、系统可以对会员进行分类管理,针对不同类型会员进行精准营销
顾客A喜欢什么样子的产品,这些信息都要能在会员档案里,并且针对不同的客群进行不同的主题营销。
2、系统可以准确地识别会员信息,并能够帮助其自助进行线上购物
说白了就是要在你现有门店的基础之上建立一个网上的购物通道,并且会员在线上购买后,你可以通过系统后台查询到是谁下单了,用以客户进场时进行识别。
3、系统拥有一套完成的积分体系,并且支持你原有的充卡消费服务
这个应该是你最关心的。积分和储值系统作为你现有的营销思路,能否通过系统进行补充和完善?积分的获得方式可否更加多样且易于让顾客接受?
会员管理系统常用收费方式
一次性收费:即一次性收费,以后不再收费。优点:一次性付款,后续不再收费。缺点:一次付清费用后,用了一段时间,或者几年,换人了。售后服务可能跟不上。
按版本计费:分为多个版本,价格高的版本有很多功能。通常是按年收费,每年都要收同样的费用。就年份而言,总体成本相当高。
按用户收费:常用的是软件用户数*商户需要的用户数=总收费。也就是说,按店收费。
会员管理系统的选择基于以下几点:
1.最好选择大公司软件。大公司一般有完整的测试程序,软件存在的bug比较少甚至没有(小公司或者个人制作软件bug多,容易卡死甚至引起死机)。
2.选择服务器稳定的软件。当客户付款的时候,忽然软件卡死了,脾气好的客户或者可以理解,脾气不好的客户可能会生气甚至开骂。当然如果等候次数过多也会永久损失客户的。
3.操作是否简便,是否容易入手。
4.功能上是否满足我们的需求,甚至是否有满足我们心动的功能(如微信,短信营销功能等)
“超级物种”、“盒马鲜生”先后强势杀入深圳市场,而深圳新一佳的湖南分公司被法院宣告破产清算。零售行业迎来大变局。
随着“互联网+”的发展,深圳此前风靡全国的超市模式逐渐式微,人人乐、新一佳等老牌明星连锁超市企业正艰难求变,而天虹、华润万家等则创新服务,摸索新零售路径,准备与“外来新物种”一决高低。
会员管理系统哪个好门店会员管理好帮手
打通线上线下一体化,线上下单线下核销。
实现[激活-转化-留存-唤醒-召回]会员精准营销
构建会员积分体系,稳步提升店铺业绩
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