新零售商业模式特点包含什么？

　　由于近两年疫情和互联网电子商务的双重侵袭，实体企业的经营难度极大，在寻求转型的过程中，带来了新零售商业模式。新零售的概念是马云在2016年提出的，他预测纯电子商务时代即将过去，未来10年和20年将是新零售时代。

　　新零售是依托互联网，运用大数据、人工智能等先进技术，提升商品生产、流通、销售流程，提高运营效率，降低运营成本，重塑商业结构和生态系统的新型零售模式，深度融合在线服务、线下体验和现代物流。

　　新零售商业模式是什幺?

　　01、人货场改造

　　零售业由人货场叁要素构成。在新零售时代，消费者是核心，传统的B2C模式转变为C2B模式，以满足消费者更多的个性化需求。

　　在网络零售的新时代，“人货场”的定义不仅仅局限于消费者、商品和销售场所，每个角色都有一个更为宽泛的定义，“人”可以是消费者、商家、品牌等，也可以来自线上或线下，“货”不局限于单一渠道，线上线下多渠道，供应链层次缩短，更加方便快捷，不仅局限于实物商品，而且更多的是虚拟商品交易“它可以是线上、线下和配送的最后一公里。

　　人货场的变化使新零售业更加丰富和便利，并使消费者、品牌和小企业受益。

　　02、线上线下统一

　　随着实体店的逐步线上发展和物流业的快速发展，未来零售业将形成线上线下统一的价格、品质、体验等消费场景。打破线上线下的差距，为消费者提供更专业的服务和产品。

　　线上线下的统一可以有效缩短供应链水平，也为小型实体店提供更多的发展机会。使商店能够以更快、更简单、更方便、更便宜的方式获得各种各样的商品，更好地开展业务，进入良性的商业循环。

　　03、智能化生产

　　在新零售模式下，消费者需求的定制和线上线下的融合使得生产智能化。整合需求和产供信息，根据大消费数据和消费者定制需求控制生产能力，制定生产计划，有效减少企业库存积压，提高企业利润。

　　新零售商业模式的特点是：

　　1.渠道一体化

　　商家可以同时连接网店、微商、实体店和加盟店，打通各类零售渠道终端，实现深度数据融合。

　　2.经营数字化

　　构建多种零售场景，沉淀商品、会员、营销、交易、服务等数据，为经营决策提供数据依据。

　　3.卖场智能化

　　智能触摸屏、智能货架、电子价签、智能收银系统等物联网设备的引入，可以增强店家体验感，提升购物便利性。

　　4.商品社会化

　　建立商品共享联盟，销售现货、预售商品等商品，与现代物流相结合，降低库存和成本。

　　新零售商业模式是线上线下结合，以用户为核心，通过精准化、场景化的体验模式，了解和满足消费者的定制需求，通过对消费数据的预测，可以控制生产，达到零售业升级的目的。