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马云在云栖大会上有提到新零售的概念,同时也说过:“未来将不会存在单纯的电商,只有新零售”此言论一出引起了互联网上的轩然大波,新零售简而言之就是一种新的零售模式,通过科技以及数据来重构整个商业形态以及业务结构。那么传统电商和新零售之间的区别又是什么呢?下面就随小编一起来了解一下吧!
1、 主体不同
传统的电子商务零售是在各大电子商务平台落户,完全依靠电子商务平台的流量获取消费者。新零售主要利用网上商城、小程序、应用程序等工具,结合网上实体店形成新的销售模式。要实现线上线下的融合,会有更多的流量。
2、 与消费者的距离不同
传统的电子商务产品是批量生产的,也可以直接与厂商合作生产。很难满足消费者不断变化的需求和个性。他们的步伐总是落后于市场更新的步伐。但新零售则不同,它有大量的数据支持,还有先进的人工智能,它时刻关注市场,能生产出个性化的产品,并能根据市场和消费者的需求随时进行调整。
新零售模式不再是生产好产品,通过各种营销方式向顾客销售,说服顾客购买服务,而是寻找目标顾客,了解需求,复制产品,从经营产品走向经营顾客。
3、 不同的消费体验
在高端先进技术的支持下,新零售模式采用数字技术实现了现实与虚拟的结合,最大限度地利用了客户、产品和场景,最大限度地利用了空间和时间维度。客户可以体验产品,不受地域、时间、空间等限制。
现如今,传统电商已不复当时荣光,新零售的出现冲击了整个零售行业的商业业态,如今的消费者更加关注服务以及购物体验,因此新零售线上线下一体化更加迎合现如今的消费趋势,对于传统门店的升级改造也有不小的优势,我们提供软件和服务助力门店多元化零售商业形态,也提供解决方案助力传统企业产业数字化转型!欢迎点击图片注册获取友数连锁智慧零售门店解决方案。